【企業(yè)安全管理】什么是行為安全“2-4”模型基本理論?
行為安全“2-4”模型是根據(jù)組織行為學(xué)原理,研究并發(fā)展起來的現(xiàn)代事故致因模型。該模型對剖析事故發(fā)生的根本原因、追究事故責任、促進事故預(yù)防等企業(yè)安全管理工作有著重大影響。行為安全“2-4”模型通過建立事故原因與企業(yè)安全管理體系及安全文化的關(guān)系,為解決事故根源問題打下了基礎(chǔ)。
行為安全“2-4”模型在原有事故致因鏈的基礎(chǔ)上擴展為三個鏈條,分別為事故致因鏈、內(nèi)部影響鏈和外部影響鏈。其中,事故致因鏈表明了導(dǎo)致事故發(fā)生、造成事故損害的影響鏈條,內(nèi)部影響鏈和外部影響鏈則分別說明了組織內(nèi)部和組織外部的人員及結(jié)構(gòu)對事故發(fā)生和發(fā)展的影響鏈條。
第一層的事故致因鏈是該模型最主要的影響鏈條,其將導(dǎo)致事故發(fā)生的原因分為直接原因、間接原因、根本原因、根源原因四種類型。“2-4”模型中的“2”是指事故發(fā)生有兩個層面原因的意思:既是指事故發(fā)生組織外部的原因和組織內(nèi)部的原因,也是指組織內(nèi)部的組織行為原因、個人行為與物態(tài)原因。“4”是指事故原因在組織內(nèi)部可以分為4各階段,即指導(dǎo)、運行、習(xí)慣性、一次性四個階段,四個階段的指導(dǎo)行為、運行行為、習(xí)慣行為和一次性行為分別對應(yīng)事故產(chǎn)生的根源原因、根本原因、間接原因和直接斷音。具體可表述為安全文化(根源原因)的指導(dǎo)行為導(dǎo)向安全管理體系(根本原因)的運行行為,運行行為間接導(dǎo)致個人有習(xí)慣性行為(間接原因),從而在某次事故中使事故引發(fā)者發(fā)出一次性不安全行為(直接原因)而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
第二層內(nèi)部影響鏈指的是組織內(nèi)部的行為影響鏈條,即與事故引發(fā)者在同一組織的其他人(事故引發(fā)者的上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬或同事)對事故引發(fā)者的影響作用鏈。這些人和事故引發(fā)者受同一文化指導(dǎo)、運行同一安全管理體系、且以同一種方式形成其習(xí)慣性行為,組織行為影響事故引發(fā)者的個人行為。從內(nèi)部影響鏈可以清楚地發(fā)現(xiàn),組織管理問題是導(dǎo)致事故的根本原因,組織安全文化是導(dǎo)致事故的根源原因,因此事故引發(fā)者所在組織中的主要負責人應(yīng)對事故負主要責任。
第三層外部影響鏈指的是組織外部的行為影響鏈條,即事故主題組織以外的其他組織或因素對事故引發(fā)者產(chǎn)生影響的作用鏈,其同樣會促使事故發(fā)生,造成人身傷害或財產(chǎn)損失。其中外部影響因素包括主管部門、監(jiān)管部門、設(shè)計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、其他機構(gòu)等,他們主要對主體組織的安全文化和安全管理體系產(chǎn)生影響,也可能會直接影響到組織人員的安全知識、意識、習(xí)慣情況。
行為安全“2-4”模型側(cè)重于研究行為安全導(dǎo)致的事故原因,并且將事故原因追溯到組織及每一個相關(guān)人員,是對企業(yè)安全管理的有效補充。該模型不僅有利于企業(yè)尋找事故發(fā)生的根本和根源原因,而且能夠從企業(yè)安全管理體系和安全文化的源頭來引導(dǎo)企業(yè)預(yù)防事故的發(fā)生。
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