ITSS信息技術服務標準認證四個級別之間的區別和基本要求
ITSS信息技術服務標準認證四個級別之間的區別和基本要求
ITSS信息技術服務標準，是在工信部、國標委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。一共有4個級別，四級最低，一級最高，現為大家列出四個級別的劃分，希望可以幫助大家更好了解ITSS：
一、基本級（四級），是指依據GB/T28827。實行了必要的運維服務能力管理，日常運維服務活動有序積極開展。
四級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。
二、擴展級（三級），是指依據GB/T28827。實行了較為系統的運維服務能力管理，并構成了較為完備的人員、過程、技術和資源方面的管理制度，且獲得有效地實行。
三級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位從事信息系統運維服務業務滿兩年以上。
三、ITSS二級基于三級的基礎上，在體系構建時更加注重部門，資源之間的關聯性與協調性，并對企業的應急相應機制提出要求；并且需要組織專家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合評審和確認。
二級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度三級）滿一年以上。
四、ITSS一級基于二級的基礎上，要求全面的量化管理，基于數據統計分析進行戰略決策和日常管理，并推動技術創新和業務變革。同樣需要組織專家以材料審查、現場答辯等方式進行綜合性評審和確認。
一級申報基本條件：
（1）具有獨立法人地位；
（2）已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上；
（3）能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據；
（4）申請單位持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度二級）滿一年以上。


OHSMS內部審核的基本要求
最高人民法院關于審理侵犯植物新品種權糾紛案件具體應用法律問題的若干規定
小微企業質量管理模式與運行
COC驗廠的基本內容
你的商標注冊失敗，很可能是這些原因造成的！
特種設備制造單位資格許可程序和要求
企業實施ISO9001質量管理體系認證流程
到哪申報ISO三體系認證要多長時間