為什么要實施ISO9001？從企業(yè)內(nèi)部來講，實施ISO9001能解決企業(yè)管理中出現(xiàn)的常見的問題，如制度不完善，員工權(quán)責(zé)和權(quán)利不明確，溝通渠道不暢，品質(zhì)管理不佳和管理、技術(shù)經(jīng)驗的流失等。
從企業(yè)外部來講，這是某些客戶或市場的準(zhǔn)入需求，也是國家法規(guī)的強制或推薦要求（中國是GB/T19001-2016，只是推薦，并不是強制），有利于企業(yè)形象的提升，也能增強客戶對企業(yè)質(zhì)量管控的信心。為什么要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證？
1．既是參與市場競爭的需要（客戶推動）：
（1）如果不建立并運行質(zhì)量管理體系，將會取消合格供方資格，許多大型項目的招投標(biāo)沒有資格參加。
（2）如果沒有進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證，出口的產(chǎn)品將受到更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)測。
2．也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在需求（管理推動）。
（1）管理水平低。
（2）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
（3）交貨期得不到保證。
（4）頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟損失。
不做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，會影響公司的信譽，公司的生存也將受到嚴(yán)重影響。


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