ISO9000：2015認證產品實現過程的策劃
1）產品、項目或合同的質量目標和要求，包括應滿足的顧客、法律法規及企業自身的要求。
2）過程包含輸入、輸出、活動和資源四個因素。可用活動的流程來表示。企業應識別關鍵過程和活動，對過程或涉及的活動規定途徑并進行評審，必要時形成文件。識別并提供針對某一產品所需的資源和設施。
3）規定過程涉及的驗證、確認活動，對過程和產品的重要性或關鍵特性，應安排測量和監控活動，針對輸入應制定驗收規則。
4）建立能證明產品實現過程和這些實現過程的結果（中間產品）及最終產品符合要求所需的質量記錄。
5）策劃生產和服務提供所需的過程，包括從接收采購產品起到交付后活動的所有過程。


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