ISO9000:2015中的過程運行環境
1）組織應確定并提供過程運行所需的環境，以提供合格的產品和服務。
2）運行環境根據組織所提供的產品和服務而異。某些情況下，環境可能僅需要考慮溫度、衛生、氣流和
噪音等物理問題，為了實現產品符合性，諸如清潔等物理問題可能至關重要，例如在清潔的室內環境中
制造計算機芯片。
3）社會和心理因素對產品服務質量的影響有時也很重要，尤其是服務行業中，考慮人為因素，如一線服
務人員的心態直接影響到服務質量，充足的人員輸班、排班或停工時間，以預防人員精疲力竭。
4）在確定了過程運行環境后，應在必要時適當維護和確保產品有服務持續滿足要求。


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