iso9001:2015相關方要求
發(fā)布時間：2025-05-09 點擊：25
ISO9001:2015相關方要求
ISO9001：2015版相關方要求管理表
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ISO9001：2015版相關方要求管理表
| 1 | 顧客 | 以合適的價格、及時提供符合需求的優(yōu)質產(chǎn)品 | 一、《質量手冊》： 1、建立完整的符合ISO9000標準要求的治理管理體系； 2、有明確的質量方針； 3、有可測量的質量目標； 二、有嚴格的對設計、制造、采購等過程的管理程序； 三、有嚴格的用戶、公司內對產(chǎn)品進行驗收的管理程序； 四、品質會議：形成制度、定期召開，形成決議，規(guī)范各相關部門執(zhí)行； 五、有對不合格品進行嚴格控制的相關管理程序； 六、有對用戶需求進行嚴格方案評審及合同評審的相關管理程序； 七、有對項目進行管理及評審的管理程序； 八、對顧客進行滿意度調查 九、其他直接或間接管理程序及規(guī)定做法 |
| 2 | 組織內 員工 | 1、工作穩(wěn)定； 2、可預期的收入增長； 3、個人成長； 4、良好的工作環(huán)境 | 一、公司編寫《人力資源管理程序》； 二、公司頒發(fā)《員工行為準則》； 三、形成制度的培訓教育課程； 四、公司薪酬制度（含個人成長規(guī)劃）（外密）； 五、提案制度； 六、其他獎勵制度； 七、內部報刊，宣傳企業(yè)文化；弘揚正能量；批評不良現(xiàn)象； 八、公司舉辦的各種才藝展示活動 |
| 3 | 供方 | 1、成為穩(wěn)定的供方； 2、及時收款； 3、得到相關技術、管理方面的指導； 4、重大變更及時溝通 | 有嚴格的控制與供方訴求相關過程的程序文件，如： 一、《采購程序》； 二、《供方選擇評價程序》； |
| 4 | 監(jiān)管機關或機構 | 合法經(jīng)營，符合相關規(guī)定 | 一、隨時溝通，并接受指導或管理 二、編制相關程序文件并嚴格執(zhí)行，如： |
| 5 | 行業(yè)協(xié)會 | 提供產(chǎn)品和技術 相關信息 | 密切聯(lián)絡，親密合作，獲取信息，接受指導 |
《16949理解與實施》連載——8.4.2.2 法律和法規(guī)要求
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