ISO9001標準補充追求組織持續成功資源管理總則
ISO9001認證咨詢過企業常不能區分與ISO9004關系，ISO9001質量管理體系標準與ISO9004追求組織持續成功質量管理方法是兩個協調一致標準，既可互相補充也可單獨使用。
本篇介紹資源管理總則及財務資源兩部分，僅供參考。
總則
組織應識別實現短期和長期目標所需的內外部資源。組織的資源管理方針和方法應與其戰略相一致。
為確保有效和高效地使用資源(如設備、設施、材料、能源、知識、財務和人力等)，組織必需具備提供、配置、監視、評估、優化、維護和保護這些資源的過程。
為確保能夠獲得開展未來活動所需的資源，組織應識別和評估可能因為缺乏這些資源而產生的風險，并持續監視資源的當前使用情況，以尋找改進資源利用的機會。同時，組織也應開展對新資源、優化過程和新技術的研究工作。
組織應定期評審已識別資源(包括外部資源)的可獲得性和適宜性，并在必要時采取相應措施。這些資源的評審結果應作為組織戰略評審、目標評審和計劃評審的輸入。
財務資源
最高管理者應明確組織的財務需求和用于組織當前和未來運行所需的財務資源。財務資源可呈不同形式，例如現金、有價證券、貸款或其他金融工具。
為對與實現組織目標有關的財務資源進行有效配置和高效使用，組織應建立和保持監視、控制和報告的過程。
有關這些內容的報告也能為確定無效或低效活動、啟動適宜的改進措施提供方法。與管理體系績效和產品符合性相關的活動的財務報告應被用于管理評審。
提高管理體系的有效性和效率能以多種方式對組織的財務結果產生積極影響，如：
——對內減少過程失效和產品故障，消除材料或時間的浪費等;
——對外減少產品故障、降低產品保證和擔保的賠償費用、減少產品責任和其他法律風險、減少顧客和市場流失所產生的成本等。


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