企業在推行ISO9000認證時有哪些誤區
誤解1:ISO9000是質量體系
ISO9000對于很多數人來說已經非常了解了,其實雖然已經很普及了,但在工作中發現還是很多人對ISO9000存在一些錯誤的理解,今天總結了一下供大家參考。
誤解1:ISO9000是質量體系
ISO9000只是質量體系標準,而不是質量體系
誤解2:文件要得到批準,就意味著上司一定要在文件上簽名或蓋章
簽字和蓋章并不是批準的唯一方式
誤解3:只要“說、寫、做”一致,就滿足了ISO9000
“說、寫、做”一致本身很好,但所說、所寫、所做是否本身就符合ISO9000的要求呢?
誤解4:要符合ISO9000,就意味著要整出一大堆文件和記錄,增加我們的工作
ISO9000強制要求的文件和記錄并不多,這些都是確保質量體系有效的最基本文件。其它的文件/記錄企業可根據自己的需要調整,如果不需要文件/記錄已經可以把事情做的很好,那還要這些文件干嘛呢?文件是方便我們工作的,不是增加我們的工作負擔的。
誤解5:品質是制造出來的
產品品質的形成受設計、采購、制造、培訓等諸多因素的影響,是一個綜合產生的結果,單獨強調“品質是制造出來的”是片面的,品質是制造出來的,更是設計出來的,甚至是培訓出來的!
誤解6:ISO是質量體系
ISO僅代表國際標準化
誤解7:只有依照ISO9000的要求,建立了相應的文件,才表明已經建立了質量管理體系
任何公司都存在著自己的質量管理體系(不管是否推行iso9000),只不過這個體系不見得的完善的、合理的、有效的。推行ISO9000的過程,只是按照標準的要求去完善原有的體系。
誤解8:如果不會背公司的質量方針和質量目標,在審核時將被判為不符合項
標準要求方針和目標“在組織內得到理解和溝通”,關鍵在于理解,不理解的話倒背如流也沒有意義。
誤解9:我們公司在外審時從來沒有被開不符合項,證明我們公司的質量管理體系很棒
一方面,ISO9000是對質量管理體系的一個最基本的要求,符合了ISO9000,只是一個新起點的開始,需要不斷的提高和完善質量體系;另一方面,由于商業原因,通過認證已經沒有太多的含金量,很多管理很糟糕的企業也獲得了證書。所以,持續改進才是根本
解10:推行ISO9000的主要工作就是寫寫文件、搞搞內審,好象跟我的工作沒什么關系
公司每個人做的工作都跟ISO9000有密切的關系,我們按手冊、程序、流程去開展工作,工作完了CHECK工作效果,對不足的地方進行改進,并保留相應的工作記錄...這些都構成質量體系的一部分
今天通過對《企業在推行ISO9000認證時有哪些誤區》的學習,相信你對認證有更好的認識。如果要辦理相關認證,請聯系我們吧。
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