ISO認證申請基本流程
針對我們企業的認證需求,在這里跟大家簡要介紹一下管理體系ISO9001認證申請基本流程,根據《認證認可條例》和國家頒布實施的相關認證認可配套法規,ISO9001認證申請流程基本分為認證申請、認證審核實施、不符合整改、認證證書頒發和后續監管等。
1、認證申請:申請的常州企業根據自身認證需求,一般采用通過咨詢公司了解認證機構基本情況、認證行業規則等,畢竟專業的事由專業的人來做,靠譜的咨詢公司(像我們圣力恒ISO認證咨詢公司)會向申請的常州企業了解認證需求和企業基本情況,然后才會向申請的常州企業推薦合適的認證機構(PS:選擇合規的認證機構是取得有效認證證書的第一步,合規的ISO認證機構在國家市場監督管理總局官網可以查詢,有唯一、有效的認證機構認可資格),而不是直接向申請企業承諾低價或者包通過等。在確定認證機構后,申請企業與ISO認證機構簽訂《認證服務合同》,并在咨詢公司指導下填寫《認證申請書》。認證機構在接收到《認證服務合同》和《認證申請書》及相應的企業資質文件后,會進行合同評審,如有未盡事宜認證機構與申請企業確認。
2、認證審核實施:根據申請企業、ISO認證機構簽訂生效的《認證服務合同》,雙方確定現場審核時間(體系運行需3個月以上),在此之前,咨詢公司會輔導申請企業編制手冊、程序文件、管理制度和運行記錄等資料,同時涉及環境檢測、消防驗收、3C證書等法律法規要求的資質文件一并收集、準備,靠譜的咨詢公司會結合申請企業實際來編制文件,當然這樣咨詢老師的工作量會有所增加。
ISO認證機構委派的審核組長在現場審核前聯系企業,確認企業基本情況并就行程計劃進行協商,如申請企業為初次認證,現場審核分為一階段審核和二階段審核,如為監督審核、再認證審核或特殊審核,則一般只進行一次現場審核。當然,隨著信息技術的發展和進步,同時考慮疫情的原因,現在也在嘗試遠程審核。一階段審核主要是驗證申請企業所建立的管理體系與相應認證標準的符合性、申請的常州企業現場運作總體情況和申請企業基本資質等;二階段審核主要是驗證體系實際運行是否符合相應ISO認證標準要求,主要審核方式有查驗體系運行記錄、與申請企業當事人交流等。
作為現場審核的輸出結果,審核組一般會在審核結束時向企業宣布審核結論,開具不符合項,不符合分為輕微不符合和嚴重不符合,如果是嚴重不符合就比較麻煩了。
3、不符合整改:這里要強調的是不符合整改一定要做到原因分析要徹底、整改措施要到位并做到舉一反三,不能就事論事,不能只談意識不到位、責任心不強之類的,糾正措施不能僅停留在培訓學習層面。咨詢老師會輔導申請ISO認證的企業進行不符合整改。
4、認證證書頒發:ISO認證機構在收到申請企業的不符合整改資料后,會安排技術委員會進行案卷資料評定,這個過程可能還要往返來回補充個別資料。案卷資料評定通過后,ISO認證機構即可向申請的常州企業頒發認證證書,同時告知申請認證的常州企業在使用認證證書和認證標志等過程中應注意的事項。
在這里特別要強調(敲黑板):申請認證的常州企業在取得認證證書后,可登錄國家市場監督管理總局官網查詢ISO證書信息,如取得證書后較長時間內不能查詢到,說明當初所選擇的ISO認證機構有問題,反言之,只有被國家認證認可監督管理委員會認可的ISO認證機構頒發的證書,就一定能在上述網站查詢到。
5、后續監管:最主要、最常見、最具法律效力的應該是“雙隨機、一公開”檢查,為此,申請企業取得證書后不能萬事大吉,日常工作中要按照ISO認證標準和內部管理制度執行,該留下的記錄要在日常日積月累,方能經受起檢查,若檢查發現嚴重問題,不僅要處罰申請認證的常州企業,還要處罰ISO認證機構。
以上就是關于ISO9001認證基本流程的一些介紹,能否起到拋磚引玉的作用,歡迎常州企業家聯系交流!
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