ISO9000質量管理體系中明確要求最高管理者參與的活動
1、5.1管理承諾;
2、5.2以顧客為關注焦點;
3、5.3 ISO9000質量方針;
4、5.4策劃(質量目標、質量管理體系策劃);
5、5.5職責、權限與溝通(職責和權限、管理者代表、內部溝通);
6、5.6ISO9000管理評審.


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