ISO19011風險管理體系認證是什么
1S0 19011是國際標準化組織(1S0)制定的一項管理系統審計的標準,它為各種類型的管理系統提供了指南和要求。1SO 19011標準適用于內部審計、外部審計以及審核員的培訓和認證。
IS0 19011標準包含了管理系統審計的基本原則、程序和技術,旨在確保審計的有效性、合規性和一致性,該標準包括了以下主要內容!
1.審計原則:明確了審計的基本原則,包括獨立性、機密性、公正性和責任等。
2.審計程序:提供了在進行內部或外部審計時應遵循的步驟和流程,包括審核的計劃、準備、實施、報告和跟蹤等
3.審計技術:提供了針對管理系統進行審計時應采用的各種技術,包括文件審查、觀察、采訪等。
4.審計員的要求:包括了審核員的素質、能力和責任等要求,以確保他們能夠勝任審計工作,通過進行IS0 19011認證,組織可以證明其內部審計程序和外部審核符合國際標準,從而增加利益相關方對其管理體系的信任和認可度。1SO19011認證的過程通常由獨立的認證機構進行,他們會評估組織是否符合ISO 19011標準的要求,并給予認證證書。
需要注意的是,1S0 19011標準本身并不是針對特定的管理體系標準,而是適用于各種類型的管埋系統(如ISO 9001質量管埋系統、ISO 14001環境管理系統等)的審計。因此,如果您有具體的管理體系標準需要認證,您需要參考相應的1SO管理體系標準,并遵循IS0 19011的指南和要求進行審計。
ISO19011審核方法與技巧
ISO19011是國際標準化組織制定的管理體系審核指南,它為審核員提供了系統化、獨立和形成文件的審核方法。以下是根據搜索結果總結的ISO19011審核方法與技巧。
1. 審核原則
ISO19011強調了五個基本的審核原則,分別是遵循行為、公正表達、職業素養、獨立性和基于證據的方法。審核員在進行審核時,必須始終遵循這些原則。
遵循行為:審核員應誠實守信,尊重被審核方的隱私和信息安全,避免不道德或可疑的行為。
公正表達:審核員應真實、準確地報告審核發現和結論,即使這可能會引起爭議或不滿。
職業素養:審核員在審核中應勤奮工作并具有判斷力,始終保持專業。
獨立性:審核員應避免利益沖突,確保審核的公正性和審核結論的客觀性。
基于證據的方法:審核員應采用系統化的調查方法,收集可靠和可重現的證據,以得出可信的審核結論。
2. 審核準備
在開始審核之前,需要進行充分的準備。這包括確定審核的目的和范圍,制定詳細的審核計劃,配置適當的資源,以及確保審核組成員具備必要的資格和能力2。
確定審核目的和范圍:明確審核的目標和要審查的活動或區域。
制定審核計劃:規劃審核的時間表、流程和所需資源。
資源配置:確保審核組擁有足夠的專業知識和技能來有效地進行審核。
審核員資格:審核員應通過資格考試或注冊程序,證明自己具備執行審核工作的能力。
3. 審核實施
在實際的審核過程中,應注意以下幾個關鍵環節:
文件評審:審查被審核方的相關文件和記錄,以了解其管理體系的運行情況。
現場審核:對被審核方的活動進行觀察和測試,收集實地證據。
爭議處理:當出現爭議或分歧時,應通過管理代表或最高管理者仲裁,或者依據客觀證據來解決問題。
4. 審核報告
審核報告是審核過程的重要組成部分,它應該清晰地傳達審核發現和結論。以下是一些編寫高質量審核報告的技巧:
客觀性:確保報告中的發現和結論基于實際的證據,而不是主觀的看法或推測1。
準確性:在報告中準確描述審核過程和結果,避免誤導或錯誤。
完整性:包括所有重要的發現和結論,不應遺漏任何關鍵信息。
5. 審核后續活動
審核并不止于提交報告。后續活動中,應跟蹤被審核方對不符合項的糾正措施,并評估其有效性。此外,還可以根據需要進行監督審核,以確認被審核方是否持續改進其管理體系。
糾正措施跟蹤:核實被審計方是否已采取適當的糾正措施,并評估這些措施的有效性。
監督審核:在適當的時候進行監督審核,以確認被審核方是否維持了其管理體系的正常運行狀態。
通過遵循上述方法和技巧,審核員可以更加有效地執行ISO19011規定的管理體系審核任務。記住,關鍵在于保持道德行為、公正表達、專業素養、獨立思考和基于證據的決策。
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