ISO19011認(rèn)證的流程是什么
ISO 19011實(shí)際上是《管理體系審核指南》的國際標(biāo)準(zhǔn),它并不直接提供認(rèn)證服務(wù),而是為管理體系審核提供了詳細(xì)的指導(dǎo)原則、方法和程序。因此,ISO 19011本身并沒有一個(gè)直接的“認(rèn)證流程”。然而,我可以根據(jù)ISO 19011的用途,概述一個(gè)組織在準(zhǔn)備和接受管理體系審核時(shí)可能遵循的一般流程,這個(gè)流程會(huì)間接體現(xiàn)ISO 19011的應(yīng)用。
間接體現(xiàn)ISO 19011應(yīng)用的審核準(zhǔn)備流程
了解ISO 19011及相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)
深入研究ISO 19011的內(nèi)容,了解其對(duì)管理體系審核的要求和指導(dǎo)。
同時(shí),熟悉并理解您希望接受審核的管理體系標(biāo)準(zhǔn)(如ISO 9001、ISO 14001等)的具體要求。
建立或完善管理體系
根據(jù)所選擇的管理體系標(biāo)準(zhǔn),建立或完善組織的管理體系。
確保管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并能夠在組織中有效運(yùn)行。
內(nèi)部審核和管理評(píng)審
按照ISO 19011的指導(dǎo)原則,進(jìn)行至少一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審。
識(shí)別管理體系中的不符合項(xiàng),并采取糾正和預(yù)防措施。
選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
選擇一家經(jīng)過國家認(rèn)可委員會(huì)(如中國的CNAS)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
確保該機(jī)構(gòu)在您所在行業(yè)具有專業(yè)性和良好聲譽(yù)。
提交認(rèn)證申請(qǐng)
向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng),包括填寫申請(qǐng)表和提供必要的文件資料(如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、管理體系文件等)。
合同評(píng)審和簽訂
認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審,并與您簽訂認(rèn)證合同。
審核準(zhǔn)備
根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)審核所需的文件和資料。
確保審核期間相關(guān)人員和資源的可用性。
參照ISO 19011的審核原則和方法,準(zhǔn)備迎接審核。
現(xiàn)場(chǎng)審核
認(rèn)證機(jī)構(gòu)將派遣審核員到您的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
審核員將按照ISO 19011的指導(dǎo)原則,評(píng)估您的管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
不符合項(xiàng)整改
如果在現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),您需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。
整改完成后,可能需要接受再次審核或提交整改報(bào)告。
認(rèn)證決定和發(fā)證
認(rèn)證機(jī)構(gòu)將根據(jù)審核結(jié)果和整改情況作出認(rèn)證決定。
如果認(rèn)證通過,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將向您頒發(fā)認(rèn)證證書。
注意事項(xiàng)
ISO 19011本身并不提供認(rèn)證服務(wù),而是為管理體系審核提供了指導(dǎo)。
在整個(gè)流程中,與認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作至關(guān)重要。
確保您的管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,并符合標(biāo)準(zhǔn)要求,以維持認(rèn)證的有效性。
認(rèn)證證書的有效期通常為三年,但需要在有效期內(nèi)接受定期的監(jiān)督審核(年審)以維持其有效性。
請(qǐng)注意,以上流程是基于一般性的描述,并且可能因所申請(qǐng)的具體管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)而有所不同。因此,在準(zhǔn)備和接受審核之前,請(qǐng)務(wù)必與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)咨詢并獲取具體的審核指南和要求。
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