ISO9000過程有效運行和控制的準則和方法
1、ISO9000過程的預期和非預期結果的特征是什么?
2、ISO9000過程的監視、測量準則是什么?
3、如何將準則融入ISO9000質量管理體系策劃和產品實現過程?
4、經濟方面(成本、時間、損耗等)如何考慮?
5、用什么適宜的方法收集資料?


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