ISO20000認(rèn)證已經(jīng)成為了全球范圍內(nèi)IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲取這一認(rèn)證可以提高企業(yè)聲譽(yù)、推廣品牌、保障服務(wù)質(zhì)量，具有重要的意義。但事實(shí)上，ISO20000認(rèn)證的價(jià)格卻是不固定的，因?yàn)椴煌囊蛩貢?huì)對(duì)成本產(chǎn)生巨大的影響。那么，我們應(yīng)該如何合理地評(píng)估ISO20000認(rèn)證的成本呢?
第一，認(rèn)證的范圍。ISO20000認(rèn)證可以涉及到一個(gè)或多個(gè)服務(wù)或產(chǎn)品線，認(rèn)證的面積越大，認(rèn)證成本就會(huì)越高。
第二，公司的規(guī)模。公司規(guī)模越大，證書(shū)的取得成本就會(huì)越高，因?yàn)樗璁a(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)隨之增加。公司規(guī)模既包括公司的業(yè)務(wù)規(guī)模和雇員人數(shù)，也包括公司在全國(guó)或全球所擁有的業(yè)務(wù)范圍。
第三，資質(zhì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。不同的ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)認(rèn)證收取不同的費(fèi)用，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、專業(yè)水平和技術(shù)實(shí)力也會(huì)對(duì)認(rèn)證的質(zhì)量和價(jià)格產(chǎn)生巨大的影響。
第四，公司已有的管理體系基礎(chǔ)。如果公司已經(jīng)建立了固定的管理體系框架，那么獲得ISO20000認(rèn)證所需要的準(zhǔn)備時(shí)間和成本就會(huì)降低。
綜上所述，不同的因素會(huì)影響ISO20000認(rèn)證的成本。企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)評(píng)估認(rèn)證的成本，并選擇一個(gè)具有信譽(yù)、實(shí)力較強(qiáng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行認(rèn)證。最重要的是不要只看價(jià)格，還要考慮認(rèn)證過(guò)程中的專業(yè)性、全面性和價(jià)值。


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