實(shí)施HSE管理體系可應(yīng)用的理論方法有哪些?
在為企業(yè)提供HSE管理咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在實(shí)施HSE管理體系時(shí),存在無(wú)章法可依、不對(duì)癥下藥的情況。其實(shí)開(kāi)展HSE管理體系是有方法可循的,就當(dāng)前的應(yīng)用來(lái)看,企業(yè)可采用的理論方法有:戴明理論、KPI技術(shù)、德?tīng)柗品ā哟畏治龇ā?br>(1)戴明理論
戴明是美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家,他把一個(gè)完整的管理過(guò)程分解為前后相關(guān)的P(策劃)、D(實(shí)施)、C(檢查)、A(評(píng)審改進(jìn))四個(gè)階段,并通過(guò)管理體系的PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn)。戴明理論強(qiáng)調(diào)安全管理系統(tǒng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性,基本管理思想是:系統(tǒng)化管理;全過(guò)程、全方位管理;預(yù)防為主;全員參與。
(2)KPI技術(shù)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(key Performance Indicator,KPI),它把對(duì)績(jī)效的評(píng)估簡(jiǎn)化為對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),把安全的績(jī)效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評(píng)估方法,在一定程度上可以說(shuō)是目標(biāo)管理法與帕累托定律的有效結(jié)合。關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:具體性(Specific)、可衡量性(Measurable、可達(dá)性(Attainable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)、時(shí)限性(Time-based)。
(3)德?tīng)柗品?br>德?tīng)柗品ㄓ置麑?zhuān)家意見(jiàn)法,是采用背對(duì)背的通信方式征詢(xún)專(zhuān)家小組成員的預(yù)測(cè)意見(jiàn),經(jīng)過(guò)幾輪征詢(xún),使專(zhuān)家小組的預(yù)測(cè)意見(jiàn)趨于集中,最后做出符合市場(chǎng)未來(lái)發(fā)揮在那趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。德?tīng)柗品捎脕?lái)構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程,應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
(4)層次分析法
層次分析法,是指將一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題作為一個(gè)系統(tǒng),將目標(biāo)分解為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則,進(jìn)而分解為多指標(biāo)(或準(zhǔn)則、約束)的若干層次,通過(guò)定性指標(biāo)模糊量化方法算出層次單排序(權(quán)數(shù))和總排序,以作為目標(biāo)(多指標(biāo))、多方案優(yōu)化決策的系統(tǒng)方法。
以上4種方法,各有側(cè)重點(diǎn),企業(yè)可根據(jù)具體問(wèn)題選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ǜ倪M(jìn)HSE管理體系。如果在改進(jìn)過(guò)程中遇到難以解決或把握的問(wèn)題,聘請(qǐng)HSE管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)協(xié)助,則能有效降低企業(yè)“試錯(cuò)”幾率。
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