ISO9001是由全球第一個質量管理體系標準 BS 5750(BSI撰寫)轉化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架，全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。
ISO9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
ISO9001適用于哪些企業
ISO9001質量管理體系適合于希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規模大小、所屬行業，也不論是生產型企業還是貿易型企業。
然而，要獲得最佳的投資回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內實施。
此外，ISO9001可以與其他管理系統標準和規范(如OHSAS 18001職業健康安全管理體系和ISO14001環境管理體系)兼容。
它們可以通過“整合管理"進行無縫整合。它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。


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