據(jù)哈爾濱市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)消息,該局對轄區(qū)內(nèi)的加油站(點)實施靶向監(jiān)管,跟蹤檢驗檢測成品油280個批次,合格率為95%。哈爾濱市市場監(jiān)督管理局表示,對不合格產(chǎn)品予以公示并立案查處。通過對生產(chǎn)流通領(lǐng)域成品油的檢驗檢測,有效防范不合格成品油流入市場。
今天看到這樣的消息,讓我想到一個發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期,美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事。在當(dāng)時,降落傘的安全度不夠完美,即使經(jīng)過廠商努力的改善,使得降落傘制造商生產(chǎn)的降落傘的良品率已經(jīng)達(dá)到了99.9%,應(yīng)該說這個良品率即使現(xiàn)在許多企業(yè)也很難達(dá)到。
但是美國空軍卻對此公司說 No, 他們要求所交降落傘的合格率必須達(dá)到100%。于是降落傘制造商的總經(jīng)理便專程去飛行大隊商討此事,看是否能夠降低這個水準(zhǔn)?因為廠商認(rèn)為,能夠達(dá)到這個程度已接近完美了,沒有什么必要再改。當(dāng)然美國空軍一口回絕,因為品質(zhì)沒有折扣。后來,軍方要求改變了檢查品質(zhì)的方法。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中,隨機(jī)挑出一個,讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后親自從飛行中的機(jī)身跳下。這個方法實施后,不良率立刻變成零。
那么合格率95%是什么概念?
假設(shè)什么都只有95%的合格率,每年出生的嬰兒是17,230,000,那么就有861,500嬰兒因為手術(shù)的95%合格率而死亡;每年可以建30,000,000套房子,那么就有1,500,000套房子會95%合格率而倒塌……這些可怕的數(shù)據(jù)提醒著我們每個人,我們都希望全世界的人都能夠在工作上做到100%,因為我們每個是生產(chǎn)者,同時,我們每個人又都是消費者。
那么100%又是什么概念呢?
就是我們可以放心大膽的吃,完全信賴安全設(shè)備,來自外界的安全感充足…
對質(zhì)量問題零容忍!
質(zhì)量問題一直是一個痛點。
每每報道出有藥品不合格,食品不合格,都會讓我們消費者為之膽戰(zhàn)心驚,我有沒有吃,有沒有用過這些不合格的產(chǎn)品?我要不要去醫(yī)院檢查下?
質(zhì)量問題還不能完全解決之前,在這個以次充好不斷泛濫的社會,一個真正合格的企業(yè)要如何讓消費者看到?這個問題讓眾多合格企業(yè)為之頭疼。
好在我們還有一樣法寶——質(zhì)量體系認(rèn)證。
質(zhì)量體系認(rèn)證亦稱"質(zhì)量體系注冊"。由公正的第三方體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的質(zhì)量體系實施評定,并頒發(fā)體系認(rèn)證證書和發(fā)布注冊名錄,向公眾證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的全部活動。
不同于“王婆賣瓜——自賣自夸”,企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)過公正的第三方體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證明,向消費者證明自己的企業(yè)是完全符合質(zhì)量要求的。要想在這個社會立于不敗之地,首先要以質(zhì)量為根本,然后再向公眾證實自己的質(zhì)量!而質(zhì)量體系認(rèn)證將助力企業(yè)向消費者乃至同行說展現(xiàn)自己的實力!
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會,我們要堅守質(zhì)量的底線,日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:“對產(chǎn)品來說,不是100分就是0分。”為充分踐行這一觀點,認(rèn)我行檢測與認(rèn)證將核心價值觀設(shè)為“誠信服務(wù),以質(zhì)為根”,我們相信只要有質(zhì)量這一張王牌,我們將走的更遠(yuǎn)!
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