體系、管理體系和GB/T19000質量管理體系三者之間的關系
GB/T19000標準中“質量管理體系”的定義是:“在質量方面指揮和控制組織的管理體系.”
“管理體系”的定義是:“建立方針和目標并實現這些目標的體系.”
“體系(系統)”的定義是:“相互關聯或相互作用的一組要素”.
體系、管理體系和GB/T19000質量管理體系三個術語構成屬種關系,在這種關系的基礎上可以理解為:體系(系統)是由一個或多個要素構成的,這些要素之間存在著相互關聯或相互作用的關系;管理體系是一組通過建立方針和目標,并實現這些目標的“相互關聯或相互作用的要素”;而GB/T19000質量管理體系就是在質量方面指揮和控制組織的一組通過建立GB/T19000質量方針和GB/T19000質量目標,并實現這些GB/T19000質量目標的“相互關聯或相互作用的要素”.


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