IATF16949理解之風險管理的層次性
IATF16949:2016標準要求在實施質量管理體系時應采用過程方法,同時結合風險思維進行。
風險體現在組織管理的各個環節,同時組織的不從層次面對的風險不同,都必須具有風險思維并進行相應的管理。一般來說,風險管理的層次可以分為三個層次。
第一層次:公司經營的整體風險,包含面對未來環境、相關方的要求、法律法規的要求等。根據識別出的風險,來作為策劃組織的戰略和業務方向輸入之一;也作為質量管理體系策劃的輸入。第一層次的風險管理的職責一般是組織最高管理者負責。
第二層次:公司質量管理運作存在的風險,包括識別出的各個過程的風險,績效管理風險等。根據識別出的風險,最為組織質量管理體系運作,各個過程的運行策劃的輸入之一。
第二層次的風險的管理職責主要是中層管理者的職責。
第三層次:產品、生產過程存在的風險,具體項目運作存在的風險,例如:各個供方的風險評估,返工返修的產品的風險分析等。根據識別出的風險,來實施產品的更改和控制,生產過程的更改和控制,供方控制類型和程度的識別等、已經計劃的風險等。第三層次的風險的管理職責主要是項目經理、多功能小組成員、設計和開發工程師、品管工程師等。
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