TQM全面品質管理到廠培訓
【課程對象】總經理、各部門高階、中階管理干部【課程大綱】一、 品質的歷史演進二、 全面品質經營TQM簡述三、 推動TQM的目的意義四、 TQM的文化、理念和中心思想五、 TQM的管理策略六、 以ISO（QS）9000為基礎邁向TQM七、 TQM的團隊與管理模序八、 TQM的動作方法九、 推動TQM的時機十、 TQM成功的要素十一、 TQM推行的步驟與要領十二、 企業面臨之時代環境沖擊十三、 提升客戶滿意度的經營改革十四、 推行TQM疑難改善研討?【課程收益】指導企業經營管理人員深入理解TQM的理念，掌握TQM的管理方法運用及步驟流程技巧，以切實有效推動TQM的建立、運作、完善，強化企業的體質，追求企業的永續經營。

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