ITSS信息技術服務運行維護資質，是ITSS體系標準中應用最多的模型，有助于企業提供更完善健全的運維服務，提升企業核心競爭力的同時加快行業的發展，可以說，ITSS運維資質是IT運維行業目前最具權威性的證書之一。ITSS信息技術標準認證，又包含了多個細分的認證方向，包含了運行維護資質、云計算、咨詢設計、數據中心等。
ITSS認證從低到高分別是四級、三級、二級、一級。四級申請需從事運維服務業務滿一年以上，三級申請需要運維服務業務滿兩年以上，二級申請需三級獲證時間滿一年以上，一級申請需要二級獲證時間滿一年。
1、ITSS四級是最基本的要求，只需要建立ITSS標準要求體系，完全沒有指標的考核要求;
2、ITSS三級在四級的基礎上更進一步，對體系的完備性、業務的匹配性、運維工具和監挖工具都提出了高的要求;
3、ITSS二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯和協調性，能夠對企業的應急機制提出相應要求;
4、ITSS一級也是目前最高級的ITSS等級，不僅要求全面的量化管理，還要對技術創新和業務變革產生一定的推動力。
每個等級對企業的要求各不相同，主要集中在行業經驗、運維人員數量等方面，但是需要注意的是，對于初步辦理的企業只能從三級或者四級開始辦理，可根據自身情況與需求選擇認證等級。
ITSS三級申請條件：
基本條件：
-具有獨立法人地位。
-成立≥2年，主營業務為IT服務（系統集成、運維、軟件開發等）。
-近2年無重大事故或違規記錄（稅務、安全、質量）。
-10個以上項目案例（近2年，收入累計≥1000萬）。
其他條件：
-至少15名IT技術人員。
-核心崗位（如服務經理、項目經理）必須持有ITSS官方培訓證書

ITSS三級認證流程
評估準備：
成立ITSS工作小組 → 學習ITSS標準 → 編制公司的ITSS體系文件 → 貫標 → 試運行→ 內部評審 → 管理評審 → 選擇ITSS評估機構。
現場評估：
現場審核計劃 → 首次會議 → 現場評估檢查 → 末次會議 → 不符合項關閉 → 專家評審委員會答辯 → 證書獲取。
為什么企業要沖ITSS三級？
1、行業背書：國家權威認證，證明企業IT服務能力達到“良好級”，客戶信任度飆升。
2、 招投標加分：政府、國企項目招標硬性門檻，
3、 降本增效：規范服務流程（如故障處理、變更管理），減少資源浪費，提升客戶滿意度。


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