ISO9001體系認證中銷售部現場審核時需提供的基本資料
(四川易澤咨詢報道)ISO9001體系認證中銷售部現場審核時需提供的基本資料
1、合同(訂單)臺賬;
2、合同(訂單)評審記錄;
3、80%顧客的滿意度調查表;
4、顧客滿意度統計分析表;
5、顧客反饋信息處置表;
6、本部門環境因素識別評價表及運行控制;
7、本部門危險源辨識風險評價表及運行控制;
8、給相關方環境因素和危險源施加影響的證據。
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