隨著商業地產的快速發展，人們買房不但對位置、開發商、建筑商的資質有所要求和了解，對于物業的服務也開始有所要求了。物業的服務認證對于消費者來說就是一個可信任的標記。
物業企業辦理物業服務認證，不但可以提高內部的服務效率，還有利于為顧客提供良好的服務，認證正是這種服務能力的見證，證明自身具備一定的服務能力，物業服務認證，是通過對物業組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價，促進物業組織建立職業化、規范化、專業化管理，向公眾證明自身能力，向同行證明自身的服務水平的方式之一。同時，物業服務認證，還具有以下幾個作用：
1·服務規范化：運用規范化的服務模式提高物業組織的服務能力;提高物業內部的信息傳遞和辦事效率。
2·發現問題：通過服務認證，可以很容易的發現服務中的隱患和不足，保證自身管理風險;改善現有的服務瑕疵。
3·提高公信力：一直以來，物業與業主長期存在交不交費，服務不服務的雙重矛盾，通過認證向公眾證明自身服務能力，提高市場競爭力;改善業主對物業公司的一貫態度和看法。
物業服務認證的條件
1·合法組織：持有營業執照或者相關證照
2·合法經營：近一年內沒有違法或者重大質量事故的發生;
3·符合標準：包括國家標準、行業標準、企業標準及其補充的技術要求;
4·資料齊全：包括企業介紹、員工數量、供銷資料、人力資源、硬件設備、管理手冊、計量檢測報告、特種設備年檢報告、特殊崗位上崗證、管理評審、服務流程圖等等。
對于企業自己辦理，資料準備的著實有點多，如果是機構代辦，大多數資料都是機構組織撰寫和辦理的，只需要企業簡單配合即可。


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