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《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》單選題專項(xiàng)訓(xùn)練

發(fā)布時間:2025-07-05 點(diǎn)擊:27
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一、單選題(每題1分)
1.( )提出了“理想的行政組織體系”理論,被后人稱為“組織理論之父”。
A.泰 勒
B.甘 特
C.法約爾
D.韋 伯
參考答案:D
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P13 (三)第一 自然段:馬克斯韋伯提出了“理想的行政組 織體系”理論。
2.由于他的杰出貢獻(xiàn),( )被后人尊為“科學(xué)管理之父”。
A.泰 勒
B.甘 特
C.法約爾
D.韋 伯
參考答案:A
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P10 (一)科學(xué)管理理論1.泰勒與科學(xué)管理理論。弗雷德 里克 ·溫格斯 ·泰勒被稱為“科學(xué)管理之父”。
3.麥格雷戈認(rèn)為:( )的前景非常美好,有助于人類實(shí)現(xiàn)“美好社會”。
A.需要層次理論
B.成就需要理論
C.X理 論
D.Y理 論
參考答案:D
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P17倒數(shù)第三行:麥格雷戈認(rèn)為:Y理論的前景非常美好, 有助于人類實(shí)現(xiàn)“美好社會”。
4.( )是管理的根本目的?
A.特定的時空
B.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C.協(xié)調(diào)資源
D.控制活動
參考答案:B
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P3 (二)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是管理的根本目的。
5.( )的中心思想是核心技術(shù)或能力是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的根本,企業(yè)應(yīng)該圍繞核心技術(shù)或能力的獲得、 應(yīng)用和發(fā)展去設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,而不是只盯著短期的利潤目標(biāo)。
A.核心競爭力理論
B.戰(zhàn)略管理理論
C.學(xué)習(xí)型組織理論
D.企業(yè)文化理論
參考答案:A
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P24第二行:普拉哈拉德和哈默爾的核心競爭力理論的中 心思想是核心技術(shù)或能力是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的根本,企業(yè)應(yīng)該圍繞核心技術(shù)或能力的獲得、應(yīng)用和發(fā)展 去設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,而不是只盯著短期的利潤目標(biāo)。
6.針對目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)策劃時,組織應(yīng):( )。
A.對所有職能部門都規(guī)定有目標(biāo)
B.對目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視
C.對目標(biāo)定量化
D.與相關(guān)方進(jìn)行溝通
參考答案:B
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P79倒數(shù)第三行:予以監(jiān)視。
7.理解組織的環(huán)境包括:( )。
A.與組織發(fā)展宗旨無關(guān)的因素
B.與實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果無關(guān)的內(nèi)部因素
C.與組織戰(zhàn)略方向有關(guān)的外部因素
D.所有內(nèi)部和外部因素
參考答案:C
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P74第二行:理解組織的環(huán)境是一個過程。這個過程確定 了對組織宗旨、目標(biāo)和可持續(xù)性有影響的各種因素。它既需要考慮內(nèi)部因素,還需要考慮外部因素。D和 組織戰(zhàn)略沒有相關(guān)性,范圍太大了。
8.針對運(yùn)行策劃和控制:( )。
A.不包括外包過程
B.運(yùn)行準(zhǔn)則應(yīng)是文件化的
C.組織應(yīng)建立過程準(zhǔn)則
D.過程準(zhǔn)則不可以變更
參考答案:C
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P838.1運(yùn)行策劃和控制:建立過程準(zhǔn)則;按照準(zhǔn)則實(shí)施過 程控制;在必要的范圍和程度上,保留成文信息以確信過程已經(jīng)按策劃進(jìn)行。
9.領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾應(yīng)包括:( )。
A.確保管理體系融入組織的業(yè)務(wù)過程
B.批準(zhǔn)糾正措施
C.參與內(nèi)部審核
D.制定改進(jìn)計(jì)劃
參考答案:A
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P76.一、領(lǐng)導(dǎo)的作用和承諾5.1倒數(shù)第六行:基于組織的實(shí) 際管理特征,確保管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程。
10.與確定管理體系的范圍沒有直接關(guān)系的是:( )。
A.組織的邊界
B.管理體系標(biāo)準(zhǔn)對組織的適用性
C.組織的外部因素
D.組織提供產(chǎn)品的價格
參考答案:D
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P63 (二)2.確定管理體系的范圍:不同的管理體系有不 同的體系范圍,管理體系范圍要考慮內(nèi)外部因素和相關(guān)方的要求,確定組織的哪些管理職能、運(yùn)行單元和 物理邊界納入管理體系的范圍。
11.ISO/TC207發(fā)布第 一 版ISO14001《環(huán)境管理體系要求及使用指南》是在:( )。
A.1996年
B.1987年
C.2015年
D.2013年
參考答案:A
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P39最后一自然段第一行:1996年,ISO/TC207正式發(fā)布了ISO 14000環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)。
12.我國發(fā)布等效采用1987版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的國家標(biāo)準(zhǔn)是:( )。
A.GB/T 24001
B.GB/T 28001
C.GB/T 10300
D.GB/T 23331
參考答案:C
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P93:1988年,我國發(fā)布等效采用1987版ISO 9000系 列國際標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國家標(biāo)準(zhǔn),并于1989年起在全國實(shí)施。
13.我國對口ISO/TC176技術(shù)委員會是:( )。
A.SAC/TC151
B.SAC/TC207
C.SAC/TC301
D.SAC/TC34
參考答案:A
解析:我國對口ISO/TC176技術(shù)委員會是:全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會 編號TC151.由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會籌建及進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
14.2018年3月,ISO正式發(fā)布ISO45001標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)是:( )。
A.ISO第二次修訂后發(fā)布
B.ISO第三次修訂后發(fā)布
C.與OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)合并使用
D.ISO首次發(fā)布
參考答案:D
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P121倒數(shù)第三自然段。2018年3月1日,ISO正式發(fā)布ISO45001標(biāo)準(zhǔn)。
15.ISO最新發(fā)布的ISO19011《管理體系審核指南》標(biāo)準(zhǔn)是在:( )。
A.2018年
B.2016年
C.2015年
D.2013年
參考答案:A
解析:最新發(fā)布的是2018年的ISO19011-2018.
16.組織通過了管理體系認(rèn)證,所產(chǎn)生的預(yù)期結(jié)果是( )。
A.產(chǎn)品100%合格
B.組織提供的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)
C.組織的產(chǎn)品和服務(wù)本身被證明符合ISO標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范
D.獲得認(rèn)證的管理體系的組織,在所確定的認(rèn)證范圍內(nèi),制定方針,定義過程,以實(shí)現(xiàn)管理體系目標(biāo)
參考答案:D
解析:預(yù)期結(jié)果都是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
17.關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說法( )。
A.認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號
B.認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下,依法注冊的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號
C.管理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上
D.認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)該與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的
參考答案:B
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P203最后一行:認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下 依法注冊的商標(biāo)或其他受保護(hù)的符號。
18.認(rèn)證的價值取決于第三方通過( )的評定所建立的公信力的程度。
A.認(rèn)真、專業(yè)
B.專業(yè)、開明
C.公正、有能力
D.開明、符合性
參考答案:C
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P193第3自然段第四行:認(rèn)證的價值取決于第三方通過 公正、有能力的評定所建立的公信力的程度。
19.認(rèn)證機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備擴(kuò)展ITF16949汽車質(zhì)量管理體系認(rèn)證,正確的做法是( )。
A.依 據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合汽車行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施認(rèn)證
B.與認(rèn)證制度所有者ITF取得聯(lián)系,咨詢相關(guān)事宜
C.購 買ITF16949相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、資料學(xué)習(xí)研究后開展ITF16949認(rèn) 證
D.獲得質(zhì)量管理體系業(yè)務(wù)范圍39大類中第22類認(rèn)可
參考答案:B
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P203一些特定管理體系認(rèn)證還應(yīng)取得認(rèn)證制度所有者的 授權(quán)。D不是針對汽車質(zhì)量管理體系的。
20.關(guān)于認(rèn)可錯誤的表述是,( )。
A.認(rèn)可是表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作能力的第三方證明
B.認(rèn)可是一項(xiàng)特殊的認(rèn)證評價活動
C.認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動
D.認(rèn)可是證實(shí)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定活動的能力
參考答案:B
解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》P61認(rèn)可的定義,認(rèn)可是一項(xiàng)合格評定活動,不是認(rèn)證評 價活動。


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