TL9000認證的好處
電信業(yè)服務提供方,它們的用戶供方將因推行TL9000而受益:
對于用戶持續(xù)完善的服務
全球化質(zhì)量體系要求標準化
行為與基于成本的法則統(tǒng)一化
加強客戶/供方關(guān)系
外審及場地參觀的有現(xiàn)管理
為發(fā)展機制創(chuàng)造平臺
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