如何處理上司與你的關(guān)系，特別是和上司說(shuō)話時(shí)，要有哪些注意呢?總結(jié)了一下，領(lǐng)導(dǎo)不愛聽的有10句話，要注意啦，別一不小心就陷入了陷阱，讓你在領(lǐng)導(dǎo)面前樹立好的形象毀掉哦。
NO1 “這不是我的工作。”
要知道，到了一家單位，你的責(zé)任可不僅僅局限在當(dāng)初職位描述上面寫著的那些內(nèi)容上。如果領(lǐng)導(dǎo)要求你去做什么，那毫無(wú)疑問(wèn)，這就是你的責(zé)任。如果你直截了當(dāng)?shù)馗嬖V領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不，這不是我的工作”，那么在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，你就是一個(gè)幼稚、無(wú)禮，且不懂合作的人。
N02 “我不知道。”
如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了一個(gè)你無(wú)法回答的問(wèn)題，正確的反應(yīng)不是“我不知道”，而是“我馬上落實(shí)一下。”
NO3 “這里面肯定有些誤會(huì)。”
現(xiàn)如今，所有的領(lǐng)域都充滿了競(jìng)爭(zhēng)，你的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有辦法為你在重要客戶或是重要合同上犯下的過(guò)錯(cuò)買單。所以，向他解釋這些誤會(huì)是沒(méi)有用的。而對(duì)于你來(lái)說(shuō)，成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者才是通往事業(yè)成功的最重要的事情。
NO4 “我們之前一直是這樣做的。”
你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的新領(lǐng)導(dǎo)想要有些新的嘗試，要將自己表現(xiàn)為一個(gè)資深員工，最好的方法就是用一種“我們這樣做是因?yàn)檫@是我們的做事方式” 的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)改變。
當(dāng)參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議時(shí)，要參與其中并接受新想法。如果你擔(dān)心一個(gè)新想法的可行性，要說(shuō)：“我認(rèn)為要做到這一點(diǎn)，我們必須……”。不要全盤否定來(lái)扼殺新想法。
NO5 “那不可能。”
總是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你能做到的事情。
例如，不要說(shuō)“周五之前我們無(wú)法完成這項(xiàng)任務(wù)”，而應(yīng)說(shuō)“我們肯定會(huì)在下周一之前完成，或者如果我們能找些兼職幫忙，我們就能在周五之前完成。”
當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的時(shí)候，要以為她解決問(wèn)題為目的來(lái)思考，而不是給她制造問(wèn)題。
NO6 “我效率很高，從不加班。”
員工應(yīng)該從來(lái)不計(jì)較投入的時(shí)間，埋頭工作，了解單位和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時(shí)間發(fā)生的。
NO7 “沒(méi)事了吧，我走了。”
明明了解部門最近很忙，需要強(qiáng)有力的援助，但是“事不關(guān)己高高掛起”，把自己獨(dú)立于團(tuán)隊(duì)之外。言外之意傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)：“我并不在意這份工作”。
盡管不需要每天加班，或自己實(shí)在有特殊安排，也完全可以換一個(gè)更容易被理解的說(shuō)法(語(yǔ)氣務(wù)必真誠(chéng))，“領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在不好意思，今天家里有點(diǎn)急事，要不我處理一下再回來(lái)”等等。不用擔(dān)心，很少有領(lǐng)導(dǎo)真的讓下屬趕回來(lái)。所以命運(yùn)其實(shí)掌握在自己手中，一分耕耘，一分收獲。
NO8 “那行吧，我無(wú)所謂。”
與其不得不按照最后的決定去做，不如痛快地答應(yīng)，混個(gè)態(tài)度好。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都更喜歡態(tài)度好的人，而不是能力還可以但很不配合的人。學(xué)會(huì)控制自己的情緒是很重要的情商。
其實(shí)不配合別人無(wú)形之中就在為自己埋下不被配合的種子，自己的路也會(huì)越走越窄。
沒(méi)有胸懷的人、不積極樂(lè)觀的人、不尊重上級(jí)的人走到哪里都會(huì)碰到死胡同，一路走一路為自己鋪上絆腳石，所以注定一路坎坷，甚至郁悶一生。
NO9 “我沒(méi)什么要匯報(bào)的。”
對(duì)自己所從事的工作保持沉默不語(yǔ)或語(yǔ)言不多，給領(lǐng)導(dǎo)的信號(hào)是工作投入不夠，不用心。領(lǐng)導(dǎo)欣賞的是把單位當(dāng)成自己的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的人，欣賞高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人，欣賞創(chuàng)新、效率、真知灼見。
NO10 “我手頭還有很多事，我沒(méi)空做這個(gè)。”
作為職業(yè)人的一個(gè)很重要的操守是服從，當(dāng)然可以在時(shí)間允許的情況下討論，但是一旦作出決定，不管個(gè)人是否喜歡，也先要服從。
領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的是團(tuán)隊(duì)的整體效益和效率，當(dāng)時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，誰(shuí)能夠擔(dān)當(dāng)重任、解決問(wèn)題，誰(shuí)的提升速度越快，能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人簡(jiǎn)直就是拿自己的前途開玩笑。


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