ISO19011中審核組長的通用能力 ISO19011解析(審核員能力及評價6)
審核組長的通用知識和技能：
審核組長應當具有管理和領導審核組的知識和技能，以便審核能有效和高效地進行，審核組長應具有必要的知識和技能，以便：
平衡審核組成員的強項與弱項;
建立審核組成員間的和諧工作關系;
管理審核過程，包括：
----對審核進行策劃，并在審核過程中有效地利用資源;
----對達到審核目標的不確定性進行管理;
----在審核期間保護審核組成員的健康和安全，包括確保審核員遵守健康、安全和安保的要求;
----協調和指揮審核組成員;
----指導和指揮實習審核員;
----必要時，預防和解決沖突;
代表審核組與審核方案管理人員、審核委托方和受審核方人員溝通;
引導審核組得出審核結論;
編制和完成審核報告;
多領域管理體系審核的知識和技能：
多領域管理體系審核組的審核員應至少具有審核一個領域管理體系的能力，并理解不同管理體系之間相互關系和協同作用。多領域管理體系審核組長應理解每一個領域管理體系標準要求，并意識到審核組成員在不同領域的知識和技能的局限。
審核員能力的獲得：
審核員知識和技能可通過下列途徑獲得：
----正規的教育(和或)培訓，以及工作經歷，
----包含審核員通用知識和技能的培訓課程;
----在有關技術、管理或專業崗位的工作經歷，這些崗位應與判斷、決策、問題解決，以及與管理人員、專業人員、同行、顧客和其他相關方有關;
----在相同領域審核員監督下獲得的審核經歷;
ISO19011:2021審評流程的7項原則 ISO19011:2021《管理體系審核指南》是國際標準化組織發布的用于指導管理體系審核的國際標準。該標準中的7項審核原則是審核員在進行管理體系審核時需要遵循的基本準則。以下是這7項原則的詳細介紹：
1. 基于風險的方法
原則內容：基于風險的方法是ISO19011:2021中新加入的審核原則。它強調了在管理體系審核過程中，需要對組織面臨的各種風險和機遇進行識別和評估，并據此確定審核的范圍和重點。
2. 誠實正直
原則內容：誠實正直原則要求審核員在審核過程中保持誠實和正直的態度，遵守法律法規要求，并在工作中體現出他們的能力。這一原則確保了審核的公正性和可靠性。
3. 公正表達
原則內容：公正表達原則要求審核員在表達意見和做出決策時，不受任何不當影響，公正地對待所有相關方。這有助于維護審核的客觀性和平衡性。
4. 職業素養
原則內容：職業素養原則要求審核員在審核過程中展現出專業的判斷力和責任感。這包括在審核活動中盡責，并根據專業知識和技能做出合適的決策。
5. 保密性
原則內容：保密性原則要求審核員在處理敏感信息時，嚴格遵守保密規定，確保不會泄露任何不應公開的信息。這保障了組織的隱私權和知識產權。
6. 獨立性
原則內容：獨立性原則要求審核員在開展審核活動時，不受任何利益沖突的影響，獨立地做出決策。這保證了審核的公正性和公平性3.
7. 基于證據的方法
原則內容：基于證據的方法原則要求審核員在得出結論和建議時，有充分的證據支持。這確保了審核結論的可靠性和說服力。
以上就是ISO19011:2021審評流程的7項原則。這些原則為審核員提供了行為準則，幫助他們進行公正、客觀、有效的管理體系審核。


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