“ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。”是國內(nèi)第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS運(yùn)維農(nóng)光里成熟度模型定義了四個等級，自高向低分別為基本級、拓展級、改進(jìn)（協(xié)同）級和提升（量化）級，分別對應(yīng)四級、三級、二級和一級。
ITSS原理 ： ITSS借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。信息技術(shù)服務(wù)組成要素由人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource）組成，簡稱PPTR。信息技術(shù)服務(wù)生命周期由規(guī)劃設(shè)計（Planning & Design）、部署實施（Implementing）、服務(wù)運(yùn)營（Operation）、持續(xù)改進(jìn)（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision）5個階段組成，簡稱PIOIS。
ITSS的內(nèi)容即為依據(jù)上述原理制定的一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢設(shè)計、集成實施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。標(biāo)準(zhǔn)工作的內(nèi)容和信息的不斷擴(kuò)展，讓ITSS體系日漸豐滿，但也會讓企業(yè)感覺漫無邊際。面對廣闊空間，企業(yè)看到的是原始生態(tài)，還是明渠良田，掌握的信息會有很大差別。
關(guān)于申請條件和評估程序：
（一）具有獨(dú)立法人地位；
（二）已按照相關(guān)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)建立了服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行6個月以上；
（三）能夠提供相關(guān)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)。
申請單位應(yīng)根據(jù)自身已建立和實施的信息技術(shù)服務(wù)能力體系情況，確定申請符合性評估的領(lǐng)域。一個申請單位可同時申請多個領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)符合性評估，但一個領(lǐng)域不能同時申請多個標(biāo)準(zhǔn)的符合性評估。企業(yè)向評估機(jī)構(gòu)申請第三方評估，評估機(jī)構(gòu)實施評估后出具符合性評估報告，報告有效期1年。評估機(jī)構(gòu)應(yīng)在報告有效期內(nèi)向ITSS分會提交符合性評估申請材料和評估材料。 ITSS分會組織對申請材料和評估材料進(jìn)行復(fù)核或評審，對通過復(fù)核或評審的申請單位，ITSS分會在工作平臺進(jìn)行公示。ITSS分會在工作平臺公布符合性評估結(jié)果，并頒發(fā)證書。
證書有效期3年，獲證單位需延續(xù)證書有效期的，應(yīng)在證書有效期期滿前提交再評估申請，再評估程序同初次評估。通過再評估的獲證單位，ITSS分會換發(fā)新證書。未完成再評估的獲證單位，證書到期后自動注銷。


劉邦為什么能贏項羽？就四個字
印發(fā)《關(guān)于對政府采購領(lǐng)域嚴(yán)重違法失信主體開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的通知
ISO9001認(rèn)證監(jiān)督復(fù)評(再認(rèn)證)有沒有必要再請咨詢老師幫忙
美國商標(biāo)費(fèi)用是怎樣的？
halal認(rèn)證機(jī)構(gòu)有哪些,Halal認(rèn)證流程中的主要步驟有哪些？
商標(biāo)注冊，商標(biāo)駁回復(fù)審條件有哪些？
2023年加拿大商標(biāo)注冊流程是什么？
蘇州高新技術(shù)企業(yè)申報材料有哪些