ISO9000管理者代表哪位當選最合適?ISO9000管理者代表職責權限是什么?
管理者代表在ISO9000管理體系認證中的職責和權限及工作內容
ISO9000管理體系認證標準要求,最高管理者應指定一名本組織的(即非臨時聘用的)管理者作為管理者代表?管理者代表無論在其他方面的職責如何,還應具有的職責就是負責ISO9000質量管理體系的建立?實施和保持,向最高管理者報告體系運行的業績,并在整個組織內提高滿足顧客要求的意識?
ISO9000質量管理體系的建立就是文件化體系的建立過程?ISO9000管理體系的實施就是按符合標準要求的體系文件運行,實現組織所策劃的目標?管理體系的保持就是通過體系的持續改進保證體系的有效性?ISO9000管理體系運行的業績就是組織管理體系運行的結果與組織確定目標的比較?在組織內提高滿足顧客要求的意識就是增強全員的質量意識?
具體而言,ISO9000管理者代表應該做好以下工作:
(1)組織質量管理體系建立之前做好以下工作?
(2)配合最高管理者制定組織的質量方針和目標?
(3)負責質量管理體系的策劃,審批程序文件?
(4)協助最高管理者落實分配和落實管理職能,提供ISO9000質量管理體系運行所需的相應資源?
(5)代表最高管理者負責決策質量管理體系運行過程中日常工作,并向最高管理者報告?
(6)組織進行內部審核,并對其有效性進行檢查?
(7)向管理評審,組織落實管理評審決議?
(8)參與管理評審,組織落實管理評審決議?
(9)組織接受ISO9000外部審核?
(10)組織對外部審核提出的問題實施整改?


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