hse管理體系：殼牌公司hse管理對我國石油化工企業(yè)具有哪些啟示？
作為世界上最早建立hse管理體系的企業(yè)之一，殼牌公司擁有豐富的hse管理經(jīng)驗、完善的hse管理模式，這些對我國石油化工企業(yè)建設(shè)符合自身生產(chǎn)與管理特色的hse文化有著非常寶貴的借鑒作用。比如：
1、注重細節(jié)
在殼牌公司，一些看似生活細節(jié)的行為也被寫進hse管理體系的規(guī)章條例中并被嚴格遵守。例如：“我將在上下樓梯時手扶欄桿”、“我將在駕駛時遵守交通規(guī)則”、“我將向現(xiàn)場監(jiān)督人員匯報所有的不安全行為和狀況”等。細節(jié)決定成敗，最基礎(chǔ)也是最重要的，只有把一點一滴的小事做好，才能最終實現(xiàn)“零傷害、零污染、零事故”的目標。
2、強化培訓(xùn)
hse培訓(xùn)是保障良好的hse績效的重要手段。殼牌公司的hse培訓(xùn)是多角度、多層次、全方位的不間斷培訓(xùn)，使監(jiān)督人員、管理人員，特別是廣大作業(yè)人員從不同層次和領(lǐng)域掌握安全知識和技能，保證工程技術(shù)措施和監(jiān)督管理落實到位。殼牌公司密集和切實有效的培訓(xùn)值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。
3、強化監(jiān)督
殼牌公司有一條規(guī)則就是“我會干涉不安全行為（我有義務(wù)要求停止工作）”，這是管理層賦予每個員工的權(quán)利和義務(wù)，從而建立起一張全方位、多角度的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，每一位項目參與者都是這張網(wǎng)絡(luò)的一部分。國內(nèi)企業(yè)的員工卻普遍存在“怕說錯”或“怕得罪人”的心理，遇到不安全行為往往不予干涉，認為只要不出事就行了。但是，僥幸心理往往就是潛在危險的開始，hse管理需要每位員工的積極參與和監(jiān)督。
4、hse文化
殼牌公司已經(jīng)把hse文化上升為企業(yè)文化。強制性的規(guī)章制度是被動和不穩(wěn)定的，只有員工的自覺遵守才是主動的和穩(wěn)定的。大量數(shù)據(jù)表明：事故的根源是人的錯誤行為，只有讓人們在潛移默化中改變行為才能使hse管理體系成為真正植根內(nèi)心的信念和行為準則。與殼牌公司公司相比，國內(nèi)企業(yè)的hse宣傳常令人感到空洞乏味。所以，借鑒殼牌公司從細微處和貼近生活的角度進行安全宣傳的原則，將有助于國內(nèi)企業(yè)hse文化的形成。
總之，對于我國石油化工企業(yè)來說，借鑒殼牌公司hse管理經(jīng)驗，應(yīng)對hse管理體系運行過程中的細節(jié)、培訓(xùn)以及監(jiān)督管理做出具體的規(guī)定并嚴格執(zhí)行力度。同時，還應(yīng)關(guān)注hse文化對于改善員工行為的作用，從細微處、站在貼近生活的角度進行hse文化宣傳。


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