ISO9001：2008質量管理體系
發布時間：2025-06-10 點擊：17
ISO9001：2008質量管理體系
ISO9000:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO9001認證的組織的8年實踐，更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求，并增強與ISO14001:2004的兼容性，目前為2008版ISO9001《質量管理體系要求》。ISO 9000標準已成為全球范圍廣泛接受的質量管理體系認證標準，在全球176個國家近90萬家機構貫徹實施。
對于您的競爭對手
建立了有效的質量管理體系并獲得認證，您已趕上了市場發展的步伐，在更高層次上向競爭對手提出挑戰。
對于您的業務和管理
獲得認證即證明您的企業已經引入一個開放式的質量管理模式。通過對業務流程的策劃和過程管理，使得所有業務活動自始至終得到有效的監管狀態，以達到預期的業務量。通過內部審核、管理評審和持續改進，使工作效率得以提高，成本得到控制。
對于您的客戶
獲得認證意味著，您的客戶對您企業的質量管理有了基本的了解，證明您企業有能力按期交付客戶所要求的產品和服務，增強客戶與您合作的信心。
ISO 9000標準將復雜的質量管理體系細分成若干過程和要素，并對每一過程和要素進行了詳細的規定，為需要建立質量管理體系的機構推薦了一套完整的實施細則，向第三方認證機構提供了可操作的審核依據。有效貫徹ISO 9001 標準并通過認證的組織，將向其客戶證明其質量管理能力，保證滿足客戶對其產品、服務的要求，并增強客戶對其能夠持續提供合格產品、服務的信心。
ISO9000八大原則
根據現代管理科學的理論和實踐，ISO組織總結并提出質量管理八項原則，作為組織建立管理體系的基本框架：
原則1：以顧客為中心
原則2：領導作用
原則3：全員參與
原則4：過程方法
原則5：管理系統方法
原則6：持續改進
原則7：基于實施的決策方法
原則8：與供方的互利關系
認證申請程序
與當地認證機構取得聯系
商定審核、認證及監督活動的計劃和費用，并澄清雙方關心的問題。
提出申請
填寫認證申請表格，提交管理體系文件，支付申請費。
第一階段審核
認證機構將指定專人對體系文件進行評審，并根據需要安排初訪，評估您的管理體系現狀，確認您是否已經準備就緒，并安排第二階段現場審核。
第二階段審核
您的企業準備就緒后，通知認證機構安排第二階段現場審核。
初次認證
第二階段審核結束后，在所有的糾正措施得到有效落實后，認證機構即可按相應的認證標準和范圍注冊您的企業，并頒發證書。
在證書有效期內，認證機構將定期進行監督審核及第三年的復審維持您的管理體系認證。
在認證申請前
你可以根據貴公司的具體情況，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9000的世界。
以下是企業推行ISO9000的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
企業原有質量體系識別、診斷；
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
制訂目標及激勵措施；
各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；
ISO9001標準知識培訓；
質量體系文件編寫（立法）；
質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
內審員接受訓練；
若干次內部質量體系審核；
在內審基礎上的管理者評審；
質量管理體系完善和改進；
申請認證。
推行ISO9000的好處
對外部好處：
一、提升企業形象和市場份額。
二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘
三、節省了第二方審核的精力和費用
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
六、提高企業形象。
對內好處：
一、建立有責(職責)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平臺，保證“制度第一 “
管理原則。
二、運用PDCA思想，優化業務流程，理順流程間的接口，提高運作效率；
三、規范流程、規范操作、規范職責、規范服務；
四、建立一個自我監督、自我完善、自我改進的良性循環管理體系；
五、培養一批熟練運用管理體系的人才；
六、確保服務過程滿足顧客的要求，提高客戶服務意識。
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ISO9000:2008標準是根據世界上170個國家大約100萬個通過ISO9001認證的組織的8年實踐，更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求，并增強與ISO14001:2004的兼容性，目前為2008版ISO9001《質量管理體系要求》。ISO 9000標準已成為全球范圍廣泛接受的質量管理體系認證標準，在全球176個國家近90萬家機構貫徹實施。
對于您的競爭對手
建立了有效的質量管理體系并獲得認證，您已趕上了市場發展的步伐，在更高層次上向競爭對手提出挑戰。
對于您的業務和管理
獲得認證即證明您的企業已經引入一個開放式的質量管理模式。通過對業務流程的策劃和過程管理，使得所有業務活動自始至終得到有效的監管狀態，以達到預期的業務量。通過內部審核、管理評審和持續改進，使工作效率得以提高，成本得到控制。
對于您的客戶
獲得認證意味著，您的客戶對您企業的質量管理有了基本的了解，證明您企業有能力按期交付客戶所要求的產品和服務，增強客戶與您合作的信心。
ISO 9000標準將復雜的質量管理體系細分成若干過程和要素，并對每一過程和要素進行了詳細的規定，為需要建立質量管理體系的機構推薦了一套完整的實施細則，向第三方認證機構提供了可操作的審核依據。有效貫徹ISO 9001 標準并通過認證的組織，將向其客戶證明其質量管理能力，保證滿足客戶對其產品、服務的要求，并增強客戶對其能夠持續提供合格產品、服務的信心。
ISO9000八大原則
根據現代管理科學的理論和實踐，ISO組織總結并提出質量管理八項原則，作為組織建立管理體系的基本框架：
原則1：以顧客為中心
原則2：領導作用
原則3：全員參與
原則4：過程方法
原則5：管理系統方法
原則6：持續改進
原則7：基于實施的決策方法
原則8：與供方的互利關系
認證申請程序
與當地認證機構取得聯系
商定審核、認證及監督活動的計劃和費用，并澄清雙方關心的問題。
提出申請
填寫認證申請表格，提交管理體系文件，支付申請費。
第一階段審核
認證機構將指定專人對體系文件進行評審，并根據需要安排初訪，評估您的管理體系現狀，確認您是否已經準備就緒，并安排第二階段現場審核。
第二階段審核
您的企業準備就緒后，通知認證機構安排第二階段現場審核。
初次認證
第二階段審核結束后，在所有的糾正措施得到有效落實后，認證機構即可按相應的認證標準和范圍注冊您的企業，并頒發證書。
在證書有效期內，認證機構將定期進行監督審核及第三年的復審維持您的管理體系認證。
在認證申請前
你可以根據貴公司的具體情況，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9000的世界。
以下是企業推行ISO9000的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
企業原有質量體系識別、診斷；
任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
制訂目標及激勵措施；
各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；
ISO9001標準知識培訓；
質量體系文件編寫（立法）；
質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；
內審員接受訓練；
若干次內部質量體系審核；
在內審基礎上的管理者評審；
質量管理體系完善和改進；
申請認證。
推行ISO9000的好處
對外部好處：
一、提升企業形象和市場份額。
二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘
三、節省了第二方審核的精力和費用
四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
五、有利于國際間的經濟合作和技術交流
六、提高企業形象。
對內好處：
一、建立有責(職責)、有序（秩序）、有效（效率）、高效（效率）的管理平臺，保證“制度第一 “
管理原則。
二、運用PDCA思想，優化業務流程，理順流程間的接口，提高運作效率；
三、規范流程、規范操作、規范職責、規范服務；
四、建立一個自我監督、自我完善、自我改進的良性循環管理體系；
五、培養一批熟練運用管理體系的人才；
六、確保服務過程滿足顧客的要求，提高客戶服務意識。
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