隨著網絡信息化的日益增長、大數據、人工智能、云計算、云服務等領域的興起，為了推動ITSS標準的實施，凡是申請ITSS服務資質認證成功的企業，政府會給予資金補助扶持當地企業發展。很多企業為了得到政府的資金支持，早早的做好了ITSS資質認證的申請準備，那么ITSS三級資質認證需要哪些材料呢?今天小編就來給大家詳細介紹一下，快拿小本本記好吧~
ITSS資質認證三級需要企業準備哪些材料?
企業在辦理ITSS資質三級認證時，需要準備以下材料：
1、營業執照副本復印件;
2、計算機信息系統集成資質證書及其他管理體系證書復印件(可選);
3、運維服務業務發展歷程;
4、組織級運維服務目錄;
5、組織架構和職責說明;
6、運維服務能力管理計劃、指標體系及相關報告(報告中至少包括三個月以上的指標達成情況及趨勢信息);
7、運維服務能力管理內審和管理評審相關制度、計劃和報告;
8、運維服務質量管理制度、計劃及報告;
9、運維服務人員管理相關制度(包含人員儲備制度及計劃，培訓管理制度及計劃、績效考核制度，崗位職責說明);
10、運維服務工具應用情況說明(專用工具對組織不適用時可不提交);
11、服務臺管理制度;
12、備品備件管理制度(不適用的組織不提交);
13、知識庫管理制度;
14、運維服務技術研發規劃及成果說明;15、運維服務過程管理文件。


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