【企業安全管理】什么是事故損失冰山理論？
在企業安全事故中，企業的經濟損失，只是水面上的冰山一角。水下隱藏的人力資源的損失、客源損失和社會聲譽損失等是更大更深遠的損失。所以企業安全管理的重心不應該只停留在水面上的冰山一角——企業的經濟損失，更應該全面的總結安全生產事故波及企業管理的深度及廣度，基于總結分析，不斷完善企業安全管理體系。
根據事故損失冰山理論，在安全生產事故中，企業損失主要包括4個方面：經濟損失、人力資源損失、客源損失和社會聲譽損失。
其中，經濟損失主要包括：
（1）財產損失；
（2）事故現場搶救與清理費用；
（3）事故罰款；
（4）傷亡賠償費用及喪葬、撫恤、救助、醫療費用；
（5）誤工費。
人力資源損失主要包括：
（1）損失的老員工的經驗和能力；
（2）補崗員工的招聘和培訓費用；
（3）補崗員工對機械設備的損毀，以及所生產的次品導致的人力物力的浪費；
（4）安全生產事故本身對員工產生負面影響導致員工流失；
（5）企業注重經濟補償而不注重預防的事故處理方式，讓員工沒有安全感而導致員工的流失。
客源損失主要包括：
（1）安全生產事故的負面影響，會讓企業的供貨商沒有安全感，擔心該企業會因為發生安全生產事故導致破產而無法按時支付貨款；
（2）作為生產性企業，生產出來的產品需要銷售出去，整個企業才能正常運轉。企業如果安全生產事故不斷，誰還敢代理該企業的產品？誰還敢購買該企業的產品？
（3）隨著市場的全球化加強，各個企業的產品的外銷會越來越多，國外品牌在國內的代工也會越來越多。而國外企業特別是歐美等地的企業，在選擇我國國內企業進行合作時，首先要考慮的就是企業的生產環境和生產安全。因此，安全事故不斷的企業也很難打開國外的市場。
社會聲譽損失主要包括：
（1）安全生產事故不斷的企業，經常要接受安監等安全管理部門的檢查，停業整頓，市區安監部門的信任；
（2）安全生產事故不斷的企業，也會失去政府部門的信任；
（3）企業安全生產事故不斷，也會影響到周邊人民的工作和生活；
（4）企業安全生產事故不斷，會導致周邊社會動蕩不安；
（5）企業安全生產事故不斷，會導致該企業的社會品牌形象一落千丈；
（6）企業安全生產事故不斷，會失去社會的信任，從而加劇企業的經濟損失、人力資源損失和客源損失。
在事故損失冰山理論中，經濟損失、人力資源損失、客源損失和社會聲譽損失，其損失的深度和廣度依次加深、變廣。所以企業安全管理應從對社會的責任、對合作伙伴的信任、對公司員工的關愛入手，做好事故預防工作，降低事故發生的概率，使企業安全管理得以良性的循環。


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