ISO/IEC27701應用的背景
數據濫用、數據竊取、隱私泄露以及“大數據殺熟”等數據安全問題呈現爆發趨勢。在此背景下,全球各個國家紛紛頒布相關法律法規,對數據安全與隱私保護相關問題進行嚴格的規范與引導。2018年歐盟GDPR《General Data Protection Regulation》生效,2021年,歐盟在GDPR中采信由監管機構認可或國家認可機構認可的第三方認證機構頒發的認證證書。2017年6月1日,《中華人民共和國網絡安全法》(通常簡稱《網安法》)頒布實施,2021年11月1日,我國的《個人信息保護法》生效。為規范組織內部個人隱私信息安全管理,滿足各國相關隱私保護法律法規的要求,ISO/IEC27701認證需求越來越明顯。
ISO/IEC27701
ISO/IEC 27701是對ISO/IEC 27001信息安全管理和ISO/IEC 27002安全控制的隱私擴展,全稱《安全技術—擴展ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002的隱私信息管理—要求與指南》。它是ISO標準委員會以ISO 27001為基準,以ISO 27552為藍本,建立發布的隱私信息管理體系標準,為保護個人隱私提供指導。ISO/IEC 27701標準的發布,填補了隱私信息管理體系的空白,將隱私保護的原則、理念和方法,融入到信息安全保護體系中,并且對PII控制者和PII處理者進行了較為詳細且落地性強的規定,給企業在隱私保護和信息安全方面給出了指導建議。
ISO/IEC27701術語解釋
PII:個人可識別信息 Personally identifiable information,也譯作個人身份信息
PII控制者:確定處理PII的目的和手段隱私利益相關者,但不包括出于個人目的使用數據的自然人
PII處理者:代表并按照 PII 控制者的說明處理PII的隱私利益相關者
PIMS:隱私信息管理體系
Customer:
PII控制者的customer:與PII控制者有合約關系的組織,可以是共同控制者PII處理者的customer:與PII處理者有合約關系的PII控制者
適用行業
1、金融、醫療、零售、技術等數據密集型行業。這些行業每天處理大量的用戶數據,包括個人身份信息、交易信息等。這些行業的公司需要證明他們實施了嚴格的隱私保護措施,以確保客戶的信任和業務的連續性。
2、跨國企業:隨著全球化的發展,越來越多的跨國企業需要遵守隱私法規。ISO27701可以幫助這些企業確保其全球隱私政策的一致性,并滿足各地區的隱私法規。
3、大型互聯網公司:這些公司擁有大量的用戶數據,業務遍布全球。為了確保用戶數據的安全性和合規性,他們需要一個普遍接受的隱私保護框架。
4、涉及敏感信息的企業:如政府機構、能源公司、電信運營商等。這些企業處理的信息往往非常敏感,因此對隱私保護有更高的要求。
5、需要跨境數據傳輸的企業:在當今全球化環境下,許多企業需要將數據從一個國家傳輸到另一個國家。這些企業需要證明他們已經采取了適當的隱私措施,以確保合規性和保護用戶隱私。
申請流程
1、前提條件
組織應已建立同時滿足ISO/IEC27001標準的信息安全管理體系及ISO/IEC 27701標準的隱私信息管理體系,且體系運行時間需不少于三個月。(未強制要求企業已經通過ISO27001認證)
2、參與部門
實施ISO/IEC 27701至少需要組織業務部門、技術研發部門、客戶服務部門、信息安全部門和法務部門
3、實施周期
正常從項目開始啟動,通過差距分析,輔以培訓,建立隱私信息安全保護體系并推廣實施,經第三方機構認證審核,整個周期在6-8周
4、所需材料:
包括但不限于:
公司基礎資料現有業務流程
隱私安全管理制度隱私保護風評材料
隱私適用性聲明......
1、公司簡介;
2、公司營業執照;
3、其他相關資質(如ISO27001信息安全管理體系認證、軟件著作權、專利、商標許可等);
4、公司的組織架構圖;
5、公司現有的業務流程;
6、公司現有的IT方面的管理制度;
7、特定利益相關方的期望和要求;
8、隱私信息數據的類型等
認證作用
ISO/IEC27701是在隱私保護方面對ISO/IEC27001信息安全管理以及ISO/IEC27002安全控制的進一步拓展,通過提供隱私保護指引,明確角色和責任,對于降低企業隱私合規難度,便于企業提供合規證明,增強社會各方信任具有重要意義,具體收益如下:
1滿足合規要求
通過明確對PII處理者生命周期的隱私保護要求,可以明確隱私保護管理合規目標,減輕組織合規負擔的同時降低組織合規風險
2完善數據安全能力和風險管理
提高組織管理數據安全和隱私風險的能力,通過流程分析,在流程的輸入、輸出、控制各個環節中,識別、分析、驗證隱私保護需求,減少甚至消除隱私泄露的風險
3增強對個人信息管理的信任
業務伙伴通常會要求PII處理者提供相關證據,來證明其產品能符合適用的隱私管理體系要求。通過得到授權的第三方機構對PII處理者進行審計驗證,可以極大地降低合規溝通成本,有助于向公眾傳達組織的可信度
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