ITSS認證是什么意思
ITSS認證全稱為:ITSS信息技術服務運行維護標準符合性認證。
ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫,中文意思是信息技術服務標準,是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。
ITSS標準體系不僅是我國IT服務行業(yè)最佳實踐的總結和提升,同樣也是我國從事IT服務研發(fā)、供應、推廣和應用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
ITSS具有以下特點:
1.全面覆蓋:ITSS全面覆蓋了IT服務的組成要素、IT服務的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務的不同業(yè)務類型。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標準庫,其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設計著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的。
3.科學權威:ITSS是嚴格按照《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國標準化法實施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標準,用于指導信息技術服務行業(yè)的健康發(fā)展。
ITSS認證的等級和申請條件
ITSS(信息技術服務標準)認證是中國信息技術服務領域的國家標準,它旨在規(guī)范信息技術服務產(chǎn)品及其組成要素,并指導實施標準化的信息技術服務2.ITSS認證分為四個級別,從低到高分別是基本級、拓展級、改進級和提升級,對應于四級、三級、二級和一級1.
申請條件
基本級(四級)
企業(yè)法人獨立性:申請單位必須具有獨立的法人地位。
運維服務經(jīng)驗:申請單位須從事運維服務業(yè)務滿1年以上。
體系運行證明:按照《運維服務能力成熟度》四級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,并已有效運行三個月以上。
有效證據(jù):能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù)。
三級
企業(yè)法人獨立性:申請單位必須具有獨立的法人地位。
運維服務經(jīng)驗:申請單位須從事運維服務業(yè)務滿2年以上。
體系運行證明:按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,并已有效運行三個月以上。
材料審查:評審方式為組織專家以材料審查方式進行評審和確認。
二級
企業(yè)法人獨立性:申請單位必須具有獨立的法人地位。
運維服務經(jīng)驗:申請單位須持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。
體系運行證明:按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,并已有效運行三個月以上。
材料審查與答辯:組織專家以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合評審和確認。
一級
企業(yè)法人獨立性:申請單位必須具有獨立的法人地位。
運維服務經(jīng)驗:申請單位須持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》(運維服務能力成熟度二級)滿三年以上。
體系運行證明:建立運維服務能力體系,并有效運行6個月以上。
材料審查與答辯:組織專家以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合評審和確認。
結語
綜上所述,ITSS認證的等級和申請條件各有不同,企業(yè)需要根據(jù)自身的實際情況選擇合適的級別進行申報,并確保滿足相應的條件。
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