1、現在的“雙軟評估”和原來的“雙軟認定”一樣嗎？
答：不一樣。原來的“雙軟認定”是由地方產業部門蓋章發證再報工信部備案，證書是做為企業享受相關稅收優惠政策的前提和必備條件。2015年全國取消“雙軟認定”后，“雙軟評估”是協會推出的一項行業自律服務，評估通過后是由協會蓋章發證。評估是企業自愿申請，相關部門是否作為輔助材料以相關部門的解讀為準。
2、軟件產品證書和軟件企業證書的有效期是多久？
答：軟件產品證書有效期五年，到期后重新評估。軟件企業證書有效期一年，到期后申請重新評估。
3、軟件產品評估和軟件企業評估是否可以同時申請或者只申請其中一個？
答：軟件產品評估和軟件企業評估可以同時申請，也可以分步走，先申請軟件產品再申請軟件企業。如果只申請軟件產品不申請軟件企業是可以的，但是如果只申請軟件企業而又沒有在有效期內的軟件產品證書的情況下必須先申請軟件產品評估才可申請軟件企業評估。即要先有產品才能有企業。
4、軟件著作權和測試報告是必須的嗎？要先申請哪一個？
答：在做軟件產品評估前對應的軟件著作權證書及軟件測試報告都必須取得才可報軟件產品評估。著作權和測試報告間沒有關聯關系，可以同步申請也可分開申請，無先后之分。
5、著作權證書上的名稱、版本號與測試報告上的不同有沒有影響？
答：對軟件名稱從規范性上我們建議是由品牌+軟件功能+“軟件”三部分組成。正常的同一款軟件其命名應該是要一致的，因此著作權證書和測試報告上的軟件名稱、版本號必須要一致。但由于一些企業存在管理不規范，做申請時各部門之間沒有協調好，往往會導致著作權證書和測試報告名稱的不一致。對于名稱中是否有品牌、是否有簡稱存在有差異的情況下，企業提供一份免責聲明（聲明該不一致的情況協會已告知，如后續申請退稅因名稱不一致原因產生的問題企業自行承擔）是可以申請軟件產品評估的，但如果是軟件名稱的主體部分不一致將不予受理，企業需先行變更著作權證書或測試報告，待變更一致了再申請。
6、軟件企業評估什么情況下需要到企業現場考察？
答：對于每一家首次申請評估的企業，協會都要進行現場考察。對于上一年度已經評估過，本年度繼續要評估的企業，即非首次評估企業根據需要抽樣到企業現場考察。


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