ISO9001:2015內部審核過程的不符合判斷的基本原則
1、粗細結合,能細則細,不能細則粗;對上的則細,對不上的則粗原則。
如4.2.3文件控制。
2、最貼近原則,在標準中找不到完全能“對號入座”條款時就判最為接近
的條款。如在審核到某個部門的某個具體工作時,應先判斷審核的條款,在對應
的條款里尋找不符合內容。
3、最有效原則,當存在多種判斷時按最有利改進或改進最易見效的條款處
判,即確保所開具的不符合整改能對體系有限性進行改進。
4、最關鍵原則,當同時存在多個問題時,應尋找關鍵詞或關鍵客觀證據或
關鍵問題進行判斷。
5、最密切聯系原則有些問題應透過現象看本質,應與問題的產生有最緊密
關系的原因處判。
6、合并同類項原則相同的輕微不合格項可采取合并同類項的方法,如文件
控制中一些標識等。
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