ISO27001背景:
信息作為組織的重要資產(chǎn),需要得到妥善保護(hù)。但隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是Internet的問世及網(wǎng)上交易的啟用,許多信息安全的問題也紛紛出現(xiàn):系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁(yè)改寫、客戶資料的流失及公司內(nèi)部資料的泄露等等。這些已給組織的經(jīng)營(yíng)管理、生存甚至國(guó)家安全都帶來嚴(yán)重的影響。安全問題所帶來的損失遠(yuǎn)大于交易的帳面損失,它可分為三類,包括直接損失、間接損失和法律損失:
直接損失
丟失訂單,減少直接收入,損失生產(chǎn)率;
間接損失
恢復(fù)成本,競(jìng)爭(zhēng)力受損,品牌、聲譽(yù)受損,負(fù)面的公眾影響,失去未來的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),影響股票市值或政治聲譽(yù);
法律損失
法律、法規(guī)的制裁,帶來相關(guān)聯(lián)的訴訟或追索等。
所以,在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來的快捷、方便的同時(shí),如何充分防范信息的損壞和泄露,已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題。
俗話說“三分技術(shù)七分管理”。目前組織普遍采用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的最高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,缺乏明確的信息安全方針、完整的信息安全管理制度、相應(yīng)的管理措施不到位,如系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、開發(fā)等崗位不清,職責(zé)不分,存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系統(tǒng)的管理思想也是一個(gè)重要的問題。所以,我們需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息安全管理體系,從預(yù)防控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之安全與正常運(yùn)作。
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)是為了與其它管理標(biāo)準(zhǔn),比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設(shè)計(jì)的,這一標(biāo)準(zhǔn)中的編號(hào)系統(tǒng)和文件管理需求的設(shè)計(jì)初衷,就是為了提供良好的兼容性,使得組織可以建立起這樣一套管理體系:能夠在最大程度上融入這個(gè)組織正在使用的其它任何管理體系。一般來說,組織通常會(huì)使用為其ISO9000認(rèn)證或者其它管理體系認(rèn)證提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu),來提供ISO27001認(rèn)證服務(wù)。正是因?yàn)檫@個(gè)緣故,在ISMS體系建立的過程中,質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)舉足輕重。
但是有一點(diǎn)需要注意,一個(gè)組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系,并不意味著該組織不能進(jìn)行ISO27001認(rèn)證。這種情況下,該組織就應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)利益考慮,選擇一個(gè)合適的管理體系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)來提供認(rèn)證服務(wù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須得到一個(gè)國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)的委托授權(quán),才能為認(rèn)證組織提供認(rèn)證服務(wù),并發(fā)放認(rèn)證證書。大多數(shù)國(guó)家都有自己的國(guó)家鑒定機(jī)構(gòu)(比如:英國(guó)UKAS),任何獲得該機(jī)構(gòu)授權(quán)進(jìn)行ISMS認(rèn)證的機(jī)構(gòu)均記錄在案。
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