化妝品企業(yè)辦理哪些榮譽(yù)證書
為何中小型企業(yè)都需要申報誠信企業(yè)榮譽(yù)證書呢？
一般而言，顧客滿意是顧客對企業(yè)和員工提供的產(chǎn)品和服務(wù)的直接性綜合評價，是顧客對企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)和員工的認(rèn)可。顧客根據(jù)他們的價值判斷來評價產(chǎn)品和服務(wù)，因此認(rèn)為，“滿意是一種人的感覺狀態(tài)的水平，它來源于對一件產(chǎn)品所設(shè)想的績效或產(chǎn)出與人們的期望所進(jìn)行的比較”。
從企業(yè)的角度來說，顧客服務(wù)的目標(biāo)并不僅僅止于使顧客滿意，使顧客感到滿意只是營銷管理的.步。美國維持化學(xué)品公司總裁威廉姆.泰勒認(rèn)為：“我們的興趣不僅僅在于讓顧客獲得滿意感，我們要挖掘那些被顧客認(rèn)為能增進(jìn)我們之間關(guān)系的有價值的東西”。在企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系的過程中，企業(yè)向顧客提供超過其期望的“顧客價值”，使顧客在每一次的購買過程和購后體驗(yàn)中都能獲得滿意。每一次的滿意都會增強(qiáng)顧客對企業(yè)的信任，從而使企業(yè)能夠獲得長期的盈利與發(fā)展。
對于企業(yè)來說，如果對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意，顧客也會將他們的消費(fèi)感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴(kuò)大產(chǎn)品的知z名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動力。但現(xiàn)實(shí)的問題是，企業(yè)往往將顧客滿意等于信任，甚至是“顧客忠誠”。事實(shí)上，顧客滿意只是顧客信任的前提，顧客信任才是結(jié)果；顧客滿意是對某一產(chǎn)品、某項(xiàng)服務(wù)的肯定評價，即使顧客對某企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務(wù)令他滿意。如果某一次的產(chǎn)品和服務(wù)不完善，他對該企業(yè)也就不滿意了，也就是說，它是一個感性評價指標(biāo)。顧客信任是顧客對該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌企業(yè)的信任感，他們可以理性地面對品牌企業(yè)的成功與不利。美國貝恩公司的調(diào)查顯示，在聲稱對產(chǎn)品和企業(yè)滿意甚至十分滿意的顧客中，有65%85%的顧客會轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品，只有30%40%的顧客會再次購買相同的產(chǎn)品或相同產(chǎn)品的同一型號。
以下是企業(yè)項(xiàng)目類別可根據(jù)企業(yè)情況選定
針對產(chǎn)品銷量的榮譽(yù)項(xiàng)目
《中國名優(yōu)產(chǎn)品》
《綠色環(huán)保產(chǎn)品》
《質(zhì)量信得過產(chǎn)品》
《工程建設(shè)推薦產(chǎn)品》
《中國節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品》
《中國行業(yè)暢銷產(chǎn)品》
《全國消費(fèi)者放心滿意產(chǎn)品》
《中國3.15消費(fèi)者可信賴產(chǎn)品》
《質(zhì)量檢驗(yàn)·國家標(biāo)準(zhǔn)合格產(chǎn)品》
《中國_______行業(yè)十z佳名優(yōu)產(chǎn)品》
《全國_______行業(yè)十z佳產(chǎn)品》
針對品牌知z名度的榮譽(yù)項(xiàng)目
《中國著z名品牌》
《中國3.15誠信品牌》
《全國創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)先鋒品牌》
《全國消費(fèi)者放心滿意品牌》
《中國_____行業(yè)》
《中國_____行業(yè)》
《中國_____行業(yè)暢銷品牌》
《全國_____行業(yè)市場用戶品牌》
《全國_____行業(yè)十z佳品牌》
《全國_____行業(yè)特色加盟品牌》
針對企業(yè)--單位形象的榮譽(yù)項(xiàng)目
《中國3.15誠信企業(yè)》
《中國百z強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)》
《質(zhì)量服務(wù)誠信AAA級企業(yè)》
《省創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)z質(zhì)量品牌雙承諾單位》
《全國_____行業(yè)特色加盟連鎖企業(yè)》
《推動綠色低碳節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展杰出貢獻(xiàn)企業(yè)》
明星代言/肖像：國內(nèi)、港澳臺實(shí)力/偶像派、男女明星。
行政機(jī)關(guān)項(xiàng)目顧問系列；
①中國 咨詢費(fèi) 約￥50-160萬元
②廣東省著z名商標(biāo) 咨詢費(fèi) 約￥8-20萬元
③廣東省產(chǎn)品 咨詢費(fèi) 約￥8-20萬元
④國家高新技術(shù)企業(yè) 咨詢費(fèi)（享受補(bǔ)貼，所得稅減免10％）： 約￥3-90萬元
⑤各省高新產(chǎn)品認(rèn)定 咨詢費(fèi)（申請高新企業(yè)及國家資助有加分)： 約￥1- 2萬元
⑥國家重點(diǎn)火炬高新企業(yè) 咨詢費(fèi)（屬國家重大榮譽(yù)，各當(dāng)?shù)赜匈Y助）：約￥15-20萬元
⑦廣東省科技計劃項(xiàng)目 - 免費(fèi)申辦-國家無償撥款資助額度: 約￥15～200萬元
⑧科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基z金-免費(fèi)申辦-國家無償撥款資助額度: 約￥50～200萬元
⑨廣東省自主品牌發(fā)展專項(xiàng)資金-免費(fèi)申辦-國家無償撥款資助額度: 約￥30～500萬元
⑩院士專家工作站--與大學(xué)開設(shè)研究所 享受補(bǔ)貼: 約￥5～10萬元
10、中環(huán)聯(lián)合（北京）認(rèn)證有限公司{國家環(huán)境保護(hù)總局環(huán)境認(rèn)證中心}
中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
11、頒發(fā)單位：中華人民共和國商務(wù)部監(jiān)制，中國中小企業(yè)協(xié)會-技術(shù)顧問咨詢；
《企業(yè)信用，企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)》
12：頒發(fā)單位：工商行政管理局 《守合同重信用企業(yè)》
13：頒發(fā)單位：中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會 《國家征信企業(yè)稱號》
ISO9001質(zhì)量認(rèn)證、14001環(huán)境認(rèn)證、18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證技術(shù)咨詢；
明星代言/肖像：國內(nèi)、港澳臺實(shí)力/偶像派、男女明星。
化妝品企業(yè)辦理哪些榮譽(yù)證書
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