物流行業需要推行ISO9001質量管理體系認證嗎?
隨著ISO9001質量管理體系的應用日益普遍，越來越多的物流公司也加入到申請質量管理體系認證的行列中來，物流企業實施ISO9001標準，有利于提高管理水平，增強企業競爭能力。
我國現有的物流企業，有相當一部分是由傳統的運輸公司、倉儲企業發展而來的，這些傳統的儲運企業由于種種原因，在內部管理方法上存在許多不規范管理因素，主要表現：
1、企業管理沒有嚴格決策程序;
2、物流作業方式和物流的服務水平低，沒有形成規范化、標準化的服務，很低難滿足用戶多樣化需求。
企業內部管理制度混亂，物流信息化水平低，難以與現代工商企業的信息化要求同步，影響企業服務水平、業務量的發展和競爭力的提高。ISO9001標準是對世界發達國家幾十年實施質量管理和質量保證經驗的總結，具有嚴謹的科學性、廣泛的實用性，物流企業實施ISO9001標準及認證，將促使企業內部管理質量的提高，有利市場競爭力的增強。
是要根據企業現狀、行業特點，建立切實可行的質量管理體系。物流企業還存在著規模大小不一，服務功能、服務水平不相同的情況。就行業特點來講，物流企業層次環節多、運營戰線長、風險大。物流企業一搬分為管理決策、計劃控制、數據處理和基層作業4個層次，其工作環節包括運輸、倉管、配送、裝卸、搬運以及報關、交貨、結算、理賠等，每個大環節中又包含著著多細小環節，而一個細小環節出了問題又會影響到整個工作過程的業務開展。因此要求在建立質量體系的過程中應當全面、具體，環環相扣，不能漏項。要做到層次分明，分工明確，職責清晰，可操作性強。
二是時間安排要合理。貫徹ISO9000標準是一項全員的培訓教育并進行質量實施的過程，工作細致全面，系統性強，時間長短要根據實際效果而定，切不可圖快圖省一陣風，一蹴而就，那樣很難達到預期的效果，使認證質量大打折扣。
三是運用標準要得當。ISO9000標準是一個通用性標準，行業之間、企業之間差異性大，應當結合企業自身的現狀來貫徹應用，制訂出科學合理的適合自已特點的切實可行的管理體系文件，以求其實用性和有效性。避免那種為了圖省事而搬文件，套標準，文件一大堆，增值效益差的現象。
四是編寫文件要得體。文件是貫標認證的重要工具，作好文件是一項很強的基礎性工作，關鍵是要理解透，把握準。有的搞認證很容易把主要精力放在了天天作文件上，就怕認證通不過而無法向領導交待，結果文件一大堆，頭昏腦脹，看者眼花繚亂，而真正用上的又沒有多少。文件要做到簡繁有度，有實用價值。


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