在市場經濟快速發展的今天，企業間競爭日趨激烈，質量對于一個企業的重要性日益明顯，產品質量的高低是企業有沒有核心競爭力的體現之一；提高產品質量是保證企業占有市場，從而能夠持續經營的重要手段。有人說：“21世紀是質量的世紀，質量將成為和平占有市場最有效的武器?！敝灰蒙碛诮洕蚧顺敝?，就無可避免這場質量戰爭。
而且，日前出臺的《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》明確提出“堅持以提高發展質量和效益為中心，加快建設質量強國?！保覈洕l展的傳統優勢正在減弱，實體經濟結構性供需失衡矛盾和問題突出，特別是中高端產品和服務有效供給不足，迫切需要下最大氣力抓全面提高質量，推動我國經濟發展進入質量時代。由此可見，國家也是鼓勵、引導企業以質量為本，拓展市場。
就認為，一個企業想做大做強，就必須在增強創新能力的基礎上，努力提高產品質量和服務水平?？v觀國內外，每一個長久不衰的知名企業，其產品或服務，都離不開過硬的質量。所以，質量是企業的生命是企業的靈魂，任何一個企業要生存要發展就必須要千方百計致力于提高產品質量，不斷創新和超越，追求更高的目標。一個企業唯有不懈追求，精益求精，方能處于行業領先之列。而且就這方面，國外部分發達國家還是做得比國內好的，我們可以向外取經。
目前，國外大部分企業都運用著ISO9001質量管理體系標準，將資源與過程結合，以過程管理方法對企業進行系統管理。它是國際標準化組織制定的標準，是目前全世界應用最廣泛、框架最完善的管理體系，適用于不同類型、產品、規模與性質的組織，企業通過它可以以文件化的方式，滿足企業組織內部質量管理工作的要求。各地政府也是紛紛鼓勵企業采取認證，對獲得認證證書的企業在招投標時給予1-3分的加分優勢。


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