環(huán)境管理體系認(rèn)證中相關(guān)方是指什么?相關(guān)方是指：與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體。例如：顧客、所有者、員工、供方、銀行、工會(huì)、合作伙伴或社會(huì)。
一、遵守法律法規(guī)及其他要求
這是指適用于組織的應(yīng)遵守的法律和其他要求，除包含有關(guān)法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)包括相關(guān)方特別是投資者、顧客、社區(qū)、組織參加的社團(tuán)和非政府組織的有關(guān)要求。
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
組織可在自己的手冊(cè)中規(guī)定那些長(zhǎng)期為其服務(wù)或提供產(chǎn)品的相關(guān)方的職責(zé)，以及明確對(duì)相關(guān)方管理的部門職責(zé)。
三、培訓(xùn)意識(shí)和能力
為保證自身的環(huán)境行為，組織可要求相關(guān)方對(duì)其顧客實(shí)施所要求的培訓(xùn)，以使他們具備必要的技能和意識(shí),必要時(shí)由組織親自實(shí)施培訓(xùn)、考核和資格認(rèn)定。
四、文件控制
要使相關(guān)方遵守組織的體系規(guī)定，必要時(shí)組織應(yīng)將本公司的有關(guān)體系文件發(fā)給相關(guān)方，并實(shí)施有效性管理。
五、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)
組織應(yīng)在體系文件中規(guī)定緊急狀況下與有關(guān)相關(guān)方的聯(lián)系和合作事項(xiàng)。可行時(shí)，組織應(yīng)與相關(guān)方共同策劃和實(shí)施應(yīng)急程序的有效性演習(xí)。這方面，大亞灣核電站有著非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。


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