【安全生產(chǎn)管理咨詢】如何理解安全生產(chǎn)管理方式中的“人性化”管理?
管理的本質(zhì)是要“以人文本”,安全生產(chǎn)管理同樣要“人性化”管理,這種管理區(qū)別于嚴(yán)格的制度管理,更加關(guān)注人在安全生產(chǎn)管理中的各項(xiàng)情況。據(jù)安全生產(chǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)的管理方式實(shí)施情況分析顯示,實(shí)施“人性化”管理,能幫助管理者與員工建立良好關(guān)系,使員工自覺自愿遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定,起到事半功倍的效果。
“人性化”管理的核心是理解人、尊重人和關(guān)心人,即通過思想教育、理解引導(dǎo)、認(rèn)同關(guān)愛等科學(xué)的管理方式,及時(shí)化解管理者與被管理者的矛盾,增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí),激發(fā)其工作的熱情。現(xiàn)實(shí)中,有一些管理干部在抓安全生產(chǎn)時(shí)方式簡(jiǎn)單,以罰代管或以威代教,職工雖接受了處理但口服心不服,想各種點(diǎn)子應(yīng)付上級(jí)的檢查,不利于管理制度的落實(shí)。因此,企業(yè)在嚴(yán)格制度約束的同時(shí),要認(rèn)真揣摩職工的心理需求,在安全生產(chǎn)管理中多注入“人情味”,營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍,這樣才能促進(jìn)職工從“要我安全”到“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變。
實(shí)施“人性化”管理,要求管理者要具備較高的道德文化修養(yǎng)、豐富的管理知識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意查究違章行為和違章者的方法,堅(jiān)決杜絕生硬苛刻的命令式口吻,要用關(guān)愛體貼的語言動(dòng)之以情和曉之以理。
實(shí)施“人性化”管理,還要求企業(yè)注重企業(yè)安全文化建設(shè),通過召開職工家屬安全座談會(huì)、征集安全警句、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽等教育活動(dòng),讓職工談對(duì)安全的認(rèn)識(shí),共同參與企業(yè)安全生產(chǎn)管理。同時(shí),在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全標(biāo)語或標(biāo)志牌時(shí),要注意美化修飾,既要給人以警示提醒,又要給人舒暢活潑的感覺。
實(shí)施“人性化”管理,不僅是對(duì)勞動(dòng)者的尊重,體現(xiàn)了管理者對(duì)職工生命的保護(hù),是管理方式的一種進(jìn)步。提倡安全“人性化”管理,并不等于放松制度管理,更不是無原則的人情學(xué)。安全生產(chǎn)管理工作要搞好,任何時(shí)候都需要鐵面無私和不循私情。如果說制度管理是硬管理,那么“人性化”管理就是軟管理,只有兩者達(dá)到和諧統(tǒng)一,才能找準(zhǔn)發(fā)生不安全事故的根源,不斷提高職工的安全防范意識(shí),筑起企業(yè)牢固的安全生產(chǎn)防線 。
因此,做好安全生產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格的制度管理和“人性化”管理都不可或缺,具體采取哪種方式為主導(dǎo),則取決于企業(yè)自身實(shí)際。當(dāng)然,實(shí)施具體的管理方式之前,建議企業(yè)與專業(yè)安全生產(chǎn)管理咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通,確保管理方式科學(xué)有效。
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