企業為什么要認證ISO90001
1.滿足客戶要求
對于很多企業來說ISO9001認證可能只是為了滿足客戶要求。客戶聲明,他僅與通過ISO9001認證的供應商進行合作,因此想要與其達成合作就需要完成ISO9001認證。這些公司的問題在于他們正處在當前的眼光并無戰略性打算只求短期的回報,忽略了長期利益。
他們不接受通過持續改進的質量概念。雖然通過了ISO9001認證,而實際質量沒有任何改善。從長遠來看,僅將重點放在直接利益上而不將客戶放在首位。
2.從新客戶那里獲得更多收入和業務
獲得ISO9001認證后,您就可以宣傳質量認證并響應將ISO9001認證視為“必備”產品的公司的報價請求。ISO9001認證可以開拓您在認證之前無法開展的業務新市場。
3.提高企業的管理和產品質量
一個質量管理體系標準是所有關于質量等等,當然,采用質量管理體系的一個結果應該是質量為整個組織的水平提高每一個過程,每一個產品。“質量”的定義很多,精心設計,有效實施的ISO9001質量管理體系將使您的公司走上質量之路。
4.提高客戶對您產品的滿意度
質量意味著您生產的任何產品都將按客戶期望的那樣工作。您不僅將滿足他們的陳述要求,還將滿足他們的更多隱含要求。質量也意味著更少的投訴,并且可以更好地解決您的投訴。如果您的質量管理體系運行正常,則您應該了解客戶的期望并滿足客戶,從而提高客戶滿意度。
5.描述,了解和表達企業的流程
ISO9001標準要求您使用業務指標來識別和描述流程,目的是更好地管理和控制業務流程。質量目標構成系統的中心。度量標準用于了解和傳達系統相對于質量目標的性能。如果您認證的運行并獲得ISO9001認證的要求,您將開闊企業自身業務的更多信息。
6.發展自身企業文化和提高員工素質
實施ISO9001質量管理體系可以賦予員工積極性,為他們提供明確的期望,完成其工作,以及有關其績效的及時,可行的反饋。可以改善公司文化和更專業的員工!
7.改善運營的一致性
什么是一致性?一種思考的方法是“減少變化”。減少流程中的差異是一致性的定義。您是否通過為客戶提供一致的產品(相同的尺寸,相同的重量,相同的公差,相同的輸出功率)或產品變得不可預測且“遍布各地”,從而為您的客戶提供更好的服務。
以及如何減少差異?增強對流程的控制!控制確定一個清晰的目標進行改進(客觀),收集有關過程的數據(度量)以及了解如何調整過程(過程和工作指令)以維持目標輸出。如果您的ISO9001工作正常,則應該提高操作性和產品的一致性。
8.管理層和員工的管理
我們已經討論了ISO9001質量管理體系中使用的質量目標,度量標準和程序。有了正確的目標,指標和程序,管理層和員工應該能夠更好地專注于重要的事情。但是,情況并非總是如此-很容易在一段時間內失去焦點。
ISO9001質量管理體系可以確保公司始終專注,這就是質量審核。 內部審核,注冊(和監視)審核以及自過程審核。ISO9001認證要求公司定期審核其質量流程。如果正確完成,則定期過程審核和按需審核將提供所需的客觀反饋,以糾正與質量路徑的任何偏差,并使公司始終專注于其目標。
9.提高工作效率,減少生產資源的浪費并節省資金
ISO9001質量管理體系并不完善;這就需要企業在運行中不斷改進和完善自身質量管理,運行良好的質量管理體系確實可以使您的企業達到完美。隨著流程的改進,管理方面會變得更加一致,產品質量也會得到提高,企業從而在生產中提高工作效率。
浪費是永遠失去的金錢。廢物是由于質量差和效率低下造成的。效率低下是由于變化和流程不一致造成的。減少變化,提高一致性,您將減少浪從而達到節省資金。
10.獲得國際質量認可
ISO9001是由瑞士的國際標準化組織(ISO)管理的全球標準。目前,全球有超過一百萬的組織正在使用ISO9001質量管理體系 。這是真正的全球質量標準!獲得ISO9001認證會使您的企業成為一個非常值得信任可靠的企業。
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