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物業管理到哪辦理ISO9001質量管理體系

發布時間:2025-04-21 點擊:29
物業管理到哪辦理ISO9001質量管理體系
公司辦理ISO9001質量管理認證具體流程如下
第1步,申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:如組織的性質、名稱、地址、地位、以及有關人力和技術資源; 申請ISO9001認證的覆蓋的產品或服務范圍;營業執照復印件,必要時提供資質證明、生產復印件;有關質量體系及活動的一般信息。 申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。
第2步,收到申請方申請材料之日起, 經合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定, 并通知委托方(受審核方)。 以確保: A.認證的各項要求規定明確, 形成文件并得到理解; B.認證機構與申請方之間在理解上的差異得到解決; C.對于申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證。
第3步,雙方簽訂“質量體系認證合同”。在現場審核前, 申請方的ISO9001標準建立的文件化質量體系,運行時間應達到3個月,至少提前2個月顧問認證中心提交質量手冊及所需相關文件。
物業公司申請ISO 9001質量管理體系有什么作用?
現在物業公司之間的競爭也趨于激烈,一個好的物業公司要擴大知名度,提高物業管理水平的直接方式就是推行ISO 9001質量管理體系,通過達到持續的顧客滿意,使公司的服務水平更上一層樓。由于物業公司的客戶各種各類,類型復雜,因此理解顧客要求是建立質量管理體系的起點,質量管理體系的輸入是顧客和其他相關性方的要求,輸出應是顧客和其他相關方的滿意。
因此,建立質量管理體系的出發點和目的都在于為顧客提供滿意的服務。顧客的推動體系改進的動力。顧客抱怨既可能是當前服務的不滿,也可能是潛在的需求所致。服務企業就應積極主動地和顧客進行溝通,識別、理解和確定顧客的需求,了解顧客不斷變化的要求和期望,找出改進之處,從而促進公司物業服務質量管理體系的不斷完善。公司物業服務只有從顧客推動走向管理者推動,質量管理體系才能真正不斷完善、不斷改進。
投標加分項目:
1.中國環境標志產品認證:十環標志
2.企業信用評價AAA級信用企業
3.中國中小企業誠信示范單位
4.守合同重信用企業
5.ISO9001質量管理體系認證
6.ISO14001環境管理體系認證
7.OHSAS18001職業健康安全管理認證
物業管理到哪辦理ISO9001質量管理體系


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