五星網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證證書(shū) 辦理流程
“網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證”也叫作《網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》認(rèn)證，通過(guò)《網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》認(rèn)證后得到的證書(shū)叫做網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。《網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》是2019年02月01日實(shí)施的一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前通過(guò)這項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)較少，其主要依據(jù)包括：
GB/T 27065-2015《合格評(píng)定產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》
RB/T 301-2016《合格評(píng)定 服務(wù)認(rèn)證技術(shù)通則》
CNAS-SC 25:2015《服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可方案》
T/EDA 02—2017《網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》
網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的認(rèn)證方法和審查方案
1、網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)審查采用評(píng)分制，對(duì)申請(qǐng)組織的服務(wù)水平進(jìn)行審查，依據(jù)評(píng)分值審查企業(yè)服務(wù)水平是否達(dá)標(biāo)和達(dá)標(biāo)程度。
2、網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為《網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)評(píng)價(jià)體系》。
3、審查方案包括初次認(rèn)證審查、年和第二年的監(jiān)督審查及第三年認(rèn)證到期前進(jìn)行的再認(rèn)證審查。個(gè)三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定日算起。以后的周期從再認(rèn)證決定日算起。
網(wǎng)上商城要辦什么經(jīng)營(yíng)許可證么?除了辦理網(wǎng)店銷(xiāo)售服務(wù)認(rèn)證證書(shū)外，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的情況，可以辦理下列資質(zhì)證書(shū)：
一.網(wǎng)站ICP備案及增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
二.第二類(lèi)增值電信證中的在線數(shù)據(jù)處理與處理證，簡(jiǎn)稱(chēng)EDI許可證。在線數(shù)據(jù)處理與處理業(yè)務(wù)，是指利用各種與通信網(wǎng)絡(luò)相連的數(shù)據(jù)與/事務(wù)處理應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供在線數(shù)據(jù)處理和/事務(wù)處理的業(yè)務(wù)。在線數(shù)據(jù)和處理業(yè)務(wù)包括處理業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)。而電商商家入駐平臺(tái)正好符合此類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)定的在線業(yè)務(wù)，故需要辦理EDI。
其次，電商平臺(tái)存在的意義是賣(mài)產(chǎn)品給客戶(hù)或?yàn)榈谌綑C(jī)構(gòu)提供平臺(tái)，讓第三方機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上賣(mài)產(chǎn)品，所以除了以上的許可證，如果電商平臺(tái)上存在以下產(chǎn)品或服務(wù)，還需要辦理相應(yīng)的許可證：
一.食品
如商城平臺(tái)有食品類(lèi)產(chǎn)品，則必須辦理食品經(jīng)營(yíng)(流通)許可證。如果是入駐的第三方機(jī)構(gòu)，也必須具有相應(yīng)的資質(zhì)。
二.出版物
1.如果商城平臺(tái)有電子化書(shū)籍，電子化的出版物，則必須辦理互聯(lián)網(wǎng)出版許可證。
2.如果商城平臺(tái)有實(shí)體書(shū)籍，雜志等實(shí)體出版物，則必須辦理出版物許可證。
3.為第三方機(jī)構(gòu)提供入駐，第三方機(jī)構(gòu)售賣(mài)出版物，則需要出版物網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)經(jīng)營(yíng)備案證。
4.入駐的第三方機(jī)構(gòu)，自身也必須具有出版物經(jīng)營(yíng)許可證才能合法入駐。


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