質量管理體系內審是為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確保滿足審核準則和程序所進行的系統的,獨立的并形成文件的過程。
質量管理體系內審的目的和意義
其審核的是確定滿足審核準則的程序,是一種自我改進機制,使質量體系持續地操持其有效性,并不斷改進、不斷完善,使質量體系滿足標準或其他約定文件的要求,通過內部審核及時發現存在的問題,以便通過采取糾正和預防措施,進一步提高質量管理體系的符合性和有效性。
內審是質量體系自我完善的一個非常有力的工具,通過內審來保證質量體系有效運行,通過糾正措施執行來防止不合格的類似事件發生,是外部審核發現體系不合格之前自己先發現加以改正的最好方法。
ISO質量管理體系內審的方法
組織在貫徹ISO9001標準時,標準中明確要企業應開展內部質量管理體系審核,以評價質量管理體系實施的結果。內審的方法可分為集中內審或分散內審的方法。
集中內審通常是按照編制的計劃安排,根據公司質量管理體系文件和有關的法律法規,采用抽樣方法,審核企業各部門所開展的質量管理活動及其結果是否符臺要求,為質量管理體系的改進提供依據。
分散內審通常在管理者代表的領導下,由質量管理體系負責部門牽頭組織實施,分散內審根據需要定期或不定期組織開展。
企業在實際的內審過程中可采取2種相結合的方式進行,更有利于質量管理體系的實施和保持。應用集中內審的目的,側重于保證質量管理體系運行的充分勝和符合性。
在具體實施方面,每年應開展1次集中內審,時間安排在年底或管理評審之前較適宜,審核范圍應覆蓋所有部門和全部標準條款。
應用分散內審的目的,側重于保證質量管理體系運行的有效性。在具體實施方面,每周應定期開展1次分散內審,審核范圍和時間安排可根據需要靈活確定。
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