軟件成熟度CMMI認證作用與等級說明
同作為軟件信息技術(shù)方面認證,CMMI認證與ITSS認證和ISO20000認證有很大差異,本文做簡要介紹以便企業(yè)對CMMI認證有個基本了解。
一.認識CMMI認證
CMMI是由由美國國防部(United States Department of Defense)與卡內(nèi)基-梅隆大學(Carnegie-Mellon University)下的軟件工程研究中心(Software Engineering Institute,SEI)以及美國國防工業(yè)協(xié)會(National Defense Industrial Association)共同開發(fā)制定的一套專門針對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準. CMMI的全稱為:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成,CMMI認證是對軟件能力成熟度評估,分為5級,初始級、已管理級、已定義級、量化管理級、優(yōu)化級。標志著軟件企業(yè)能力成熟度的五個層次。級別越高,表示軟件組織的成熟能力也越高,其越容易獲得用戶的信任,在國內(nèi)、國際市場上的競爭力也就越強。
產(chǎn)品是過程的結(jié)果,軟件產(chǎn)品的質(zhì)量高低,與其開發(fā)過程密切相關(guān)。一個規(guī)范的軟件產(chǎn)品開發(fā)過程,容易產(chǎn)出質(zhì)量可靠的軟件產(chǎn)品,CMMI已經(jīng)成為軟件開發(fā)企業(yè)開發(fā)過程管理標準。全球軟件開發(fā)標準大都以此為基點,并都努力爭取成為CMMI認證隊伍中的一員。
二.CMMI認證三種模型
組織在經(jīng)營管理過程中,如果需要CMMI認證,首先要區(qū)分您組織的特點和CMMI模型的匹配。
CMMI認證包含的產(chǎn)品線中有三個模型,分別對應CMMI-DEV開發(fā)類組織,CMMI-SVC服務類組織,CMMI-ACQ采辦類組織。如果您的企業(yè)是希望通過能力的提升,逐步成熟強大起來,可根據(jù)工作(開發(fā)-服務-獲取)類型來選擇三個模型。靈活運用CMMI的三種不同模型,用以幫助提升不同的商業(yè)需求。不同CMMI模型之間的差別,在于特定過程域(Specific PAs)所關(guān)注的不同的業(yè)務目標和管理訴求。
ISO20000認證則沒有上面所說模型也沒有下面所說的等級。
三.CMMI認證等級
CMMI一共分為五個等級,不同等級所包含的不同過程域,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)不同的管理訴求,改進不同的管理過程與實踐。
CMMI1第一級: 初始級
軟件過程是無序的,有時甚至是混亂的,對過程幾乎沒有定義,成功取決于個人努力。管理是反應式的。
CMMI2第二級:可管理級
建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律,能重復早先類似應用項目取得的成功經(jīng)驗。
CMMI3第三級: 已定義級
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化,并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經(jīng)批準、剪裁的標準軟件過程來開發(fā)和維護軟件,軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個軟件過程是可見的。
CMMI4第四級:量化管理級
分析對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量數(shù)據(jù),對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結(jié)論的客觀依據(jù),管理能夠在定量的范圍內(nèi)預測性能。
CMMI5第五級:優(yōu)化管理級
過程的量化反饋和先進的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進。
四.CMMI認證作用和意義
1.規(guī)范標準化軟件開發(fā)過程,建立知識庫共享經(jīng)驗,降低人員流動產(chǎn)生的影響;
2.確保軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,縮短項目周期,減少修改降低成本;
3.定義軟件成熟度,確保應用可靠性及最佳實踐;
4.有利于提升公司和員工績效管理水平,以持續(xù)改進效益;
5.獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的權(quán)威認證,是對企業(yè)軟件研發(fā)與服務能力的權(quán)威認可。
6.提升公司品牌形象與市場競爭力,幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出。
7.滿足項目招標需要,來越多的大型企業(yè)業(yè)開始要求其工程承包商具有一定的CMMI級別。級別高的企業(yè)在贏得項目的競標中具有一定的優(yōu)勢;
8.獲得政府對軟件與系統(tǒng)集成企業(yè)自主創(chuàng)新與發(fā)展的支持(稅收優(yōu)惠與政府補貼)。
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