【商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證】商品售后服務(wù)認(rèn)證的范圍
商品售后服務(wù)認(rèn)證的范圍：
商品售后服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，對企業(yè)的服務(wù)能力進(jìn)行審核，對服務(wù)水平做出評價，認(rèn)證范圍涉及有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，包括：
（1）各類型零售商的商品售后服務(wù)，如家電、商場、超市、連鎖等；
（2）特殊商品的售后服務(wù)，如銀行、保險、證券等金融行業(yè)；
（3）文化娛樂類“商品”的售后服務(wù)，如風(fēng)景名勝、賓館、飯店、酒店等。
商品售后服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)的意義：
1.服務(wù)認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機構(gòu)實施認(rèn)證的結(jié)果，所以服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的權(quán)威性，獲得服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè)，能證明其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)領(lǐng)先性。
2.通過服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實施、評價過程，可以增強企業(yè)人員的服務(wù)意識能動性，整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平，以達(dá)到較終增強顧客忠誠度、滿意度，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。
3.服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等方面的采信證明資質(zhì)，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。
4.獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務(wù)認(rèn)證傳遞信任。


網(wǎng)站開發(fā)語言ASP和ASP.net有什么區(qū)別-東莞網(wǎng)站制作
響應(yīng)式網(wǎng)站應(yīng)用還是很有必要性
官網(wǎng)頁面設(shè)計應(yīng)該怎樣把控設(shè)計思路不亂？
做東莞網(wǎng)站建設(shè)外包公司有哪些好處？
移動端網(wǎng)站建設(shè)和pc端網(wǎng)站建設(shè)有什么區(qū)別？
交互式按鈕的制作方法
商城網(wǎng)站建設(shè)步驟詳解
網(wǎng)站設(shè)計尊重用戶體驗 如何運用好峰終定律